Actualment, molts s'enfronten a l'estrès a la vida quotidiana. A la feina i a casa, al transport públic, als hospitals, a les escoles i a les universitats, alguna cosa sempre va malament. Criden a la gent, se'ls nega en diversos casos, les relacions, els plans i sovint la salut s'esfondra. Diferents persones trien diferents maneres d'afrontar situacions estressants.
Què és una estratègia de gestió de l'estrès?
En psicologia, aquelles maneres que una persona tria per si mateixa per fer front a les dificultats s'anomenen estratègies d'afrontament. Es creu que fer front a una situació de vida difícil significa treballar en dues direccions principals:
- directament amb els problemes del món exterior;
- amb les conseqüències de l'exposició a aquests problemes, "recupereu-vos".
Categories Làzaro i Folkman
Els investigadors Lazarus i Folkman van identificar diverses opcions per fer frontestratègies. La seva primera categoria se centra directament a treballar amb el problema:
- Enfrontament. En altres paraules, una persona està intentant enfrontar-se "de front" a les dificultats existents.
- Planificació. Una persona elabora un pla d'acció lògic que l'ajudarà a superar els seus problemes.
- La segona categoria d'estratègies d'afrontament té com a objectiu treballar les emocions.
- Autocontrol. Una persona restringeix els seus sentiments, els suprimeix de totes les maneres possibles.
- Escapada. Intenta oblidar, deixar de pensar en les dificultats, distreure, fantasejar.
- Distància. Utilitzant aquesta estratègia d'afrontament en el comportament, una persona intenta reduir la intensitat de les emocions, minimitzant la importància de les dificultats existents, repensant-les, de vegades utilitzant l'humor.
- Revaloració positiva. Centrat a trobar els aspectes positius de la situació actual. Una persona intenta veure-hi una lliçó, una oportunitat de desenvolupament personal.
Els investigadors també van identificar estratègies d'afrontament mixtes com a grup separat:
- Assumir la responsabilitat de la situació. Implica la presa de consciència de la pròpia participació en les circumstàncies, en cert sentit: la culpa.
- Cerca suport a la societat. Una persona atrau recursos externs, intenta comunicar-se amb aquelles persones que la poden donar suport.
Pros i contres de diferents estratègies
A la cultura occidental es creu àmpliament que l'hàbit d'assumir la responsabilitat de la situació és molt més eficaç que treballar amb les emocions que s'envolten. Aquesta manera de resoldre problemes és realmentsovint treballa per millorar la situació. Tanmateix, el seu ús pot deixar una persona emocionalment devastada, amargada pel món i amb les persones.
D' altra banda, les estratègies d'afrontament com ara revalorar la situació o fugir et fan sentir millor, però no resolen completament la situació estressant. Una persona continua treballant amb un cap desequilibrat mentalment, per mantenir-se en relacions que la priven de força espiritual.
En psicologia, l'enfocament més eficaç és el que combina diverses estratègies d'afrontament alhora. Amb l'elecció correcta de tàctiques de comportament en una situació estressant, és més fàcil per a una persona fer-hi front. Per fer-ho, és important conèixer tota la gamma d'aquestes tàctiques.
Defensa o afrontament psicològic?
Alguns psicòlegs distingeixen dos tipus de comportament en una situació difícil: l'afrontament i la defensa psicològica. Pel que fa al primer, implica fixar-se objectius, així com treballar per aconseguir-los. La protecció psicològica és una manera de conviure amb el problema. Per exemple, una família pobra podria parlar de si mateixa així: “Som gent pobre, però honesta. No necessitem el bé d'algú altre, per això vivim en la necessitat."
Com es formen les tàctiques d'afrontament de l'estrès
Els mecanismes d'estratègies d'afrontament s'estableixen sovint en un individu a un nivell inconscient. Després d'haver provat aquest o aquell model de comportament, que almenys una vegada va tenir èxit, en el futur una persona desenvolupa l'hàbit de recórrer-hi una i altra vegada. En aquestEn cert sentit, l'elecció d'una o altra estratègia per fer front a l'estrès s'estableix com una reacció reflex condicionada.
Una persona cada minut de la seva vida aprèn a interactuar amb el món exterior. Contínuament prova determinats models de comportament en situacions difícils. Poden ser deguts a la seva experiència personal o tradicions culturals i històriques. L'elecció de l'estratègia en un moment concret depèn dels recursos que té una persona: coneixement, salut, suport dels éssers estimats, etc.
Quines àrees de la personalitat afecta l'afrontament?
Les estratègies d'afrontament de l'individu afecten tres àrees principals. Quan sorgeix una situació desagradable, una persona té pensaments que l'empenyen a determinades accions, provocant diverses experiències emocionals. A la literatura psicològica s'han descrit un gran nombre d'estratègies per afrontar l'estrès, però d'una manera o altra es relacionen amb aquestes tres àrees: pensament, emocions, conducta.
Elecció de tàctiques
Les característiques de les estratègies d'afrontament sovint depenen de les característiques personals, la visió del món de l'individu. Arribats a circumstàncies estressants, una persona pot adoptar una posició activa: començar a estudiar la literatura disponible sobre aquest tema, buscar el suport de familiars o amics.
Un altre triarà una estratègia de comportament que només reduirà la resposta fisiològica del seu cos davant una situació estressant. Per exemple, començarà a prendre drogues o alcohol, a fumar, a menjar en excés, a negar-se a dormir o, per contra, a dormir massa, a entrar de cap enfeina.
Tàctiques efectives i ineficaces
No totes les estratègies d'afrontament són igualment efectives. Malgrat això, la persona els continua utilitzant. Les tàctiques productives en psicologia són aquelles que tenen com a objectiu resoldre les dificultats, no afecten negativament la salut d'una persona i no porten a l'aïllament social.
Per contra, l'ús d'estratègies improductives té un impacte negatiu en la salut, provoca una disminució de l'activitat humana, fa malbé les relacions amb les persones. Podeu identificar l'ús predominant d'una tàctica concreta mitjançant diversos mètodes.
Per exemple, utilitzant l'indicador d'estratègies d'afrontament de l'investigador J. Amirkhan, que es mostra a continuació en aquest article. No obstant això, també passa que l'individu continua utilitzant l'afrontament ineficaç. Això sol passar pels motius següents:
- En el passat han estat útils. Diverses vegades, amb l'ajuda d'aquest enfocament, una persona va aconseguir fer front a circumstàncies desagradables. Ara bé, les condicions han canviat. Els vells patrons de comportament ja no són productius, però a causa de l'experiència passada, una persona els continua utilitzant.
- Experiència dels pares. No és estrany escoltar als pares ensenyar a un nen: "No siguis un floc, pega'l" (estratègia d'enfrontament). O bé: "Aparta't, no toquis" (tàctica d'evitació). Des de la infància, un nen aprèn estratègies de comportament de la seva mare i del seu pare. I no sempre són efectius.
- Socialestereotips. Sovint, com s'ha de comportar una persona està dictada per la societat. Per exemple, hi ha un estereotip comú que un home hauria de ser agressiu com a resposta a l'estrès. Tanmateix, els tòpics existents no són efectius en totes les circumstàncies.
- Experiència personal. Patrons de comportament formats per una persona en diverses circumstàncies de la vida.
- Funcions personals. Això inclou l'autoestima, el nivell d'ansietat d'una persona, el gènere, l'edat, la pertinença a un grup social determinat. Per exemple, les estratègies d'afrontament dels adolescents seran diferents de les estratègies d'afrontament dels adults. No és estrany que els adolescents optin per gestionar l'estrès mitjançant la socialització amb els amics o adoptin tàctiques d'evitació (com ara el consum de substàncies). Una persona madura, per contra, és més probable que escolliu una tàctica més eficaç i racional per fer front a una situació difícil de la vida. Per exemple, elaborarà un algorisme d'accions per resoldre un problema.
Estratègies d'afrontament: mètodes d'investigació
En psicologia, s'utilitzen un gran nombre de proves per determinar amb eficàcia les tàctiques principals per fer front a l'estrès en humans. En completar la prova, a més de tenir una conversa amb un especialista, podeu determinar l'utilitat de les opcions que utilitza una persona.
Una d'aquestes proves és l'"Índex d'estil de vida (LSI)", que té com a objectiu identificar l'estratègia d'afrontament líder. La tècnica va ser desenvolupada per R. Plutchik i G. Kellerman.
No menys popular és la prova desenvolupada per E. Heim el 1988. L'investigador va estudiar les tàctiques per fer frontsituació de vida difícil en pacients amb càncer. Actualment, en diverses àrees, els psicòlegs utilitzen la seva prova per determinar estratègies d'afrontament individuals. El qüestionari explora tres àrees d'activitat: intel·ligència, emocions, comportament.
La prova desenvolupada per J. Amirkhan, presentada en aquest article, també va rebre reconeixement. L'adaptació de la metodologia es va dur a terme l'any 1995 a l'Institut de Recerca. V. M. Bekhterev dels científics N. A. Sirota i V. M. Y altonsky. La prova està dissenyada per identificar estratègies bàsiques d'afrontament. El qüestionari, així com la clau, es poden trobar a continuació.
Instruccions abans de començar la prova
Aquest test és utilitzat per psicòlegs de tot el món. Els experts nacionals l'ofereixen tant a subjectes adults com a adolescents. Abans de treballar amb l'indicador de les estratègies d'afrontament d'Amirkhan, el subjecte rep la següent instrucció: “Aquesta tècnica mostra com les persones fan front a les dificultats i obstacles que s'han d'enfrontar a la vida. El formulari conté preguntes que descriuen diverses estratègies d'afrontament. En revisar aquestes preguntes, podeu determinar quin dels enfocaments que feu servir habitualment. És a dir, aquesta prova està orientada a diagnosticar estratègies d'afrontament. Per superar la prova, cal recordar una de les greus dificultats amb les que vas haver de fer front durant els últims sis mesos, que t'obligava a dedicar-te molt d'esforç. En llegir les afirmacions anteriors, has d'escollir una de les tres possibles opcions que et caracteritzen: “D'acord”, “En desacord”, “Completament”.d'acord."
Estratègia d'afrontament d'Amirkhan
El subjecte ha de respondre les preguntes següents.
- El primer que faig és buscar una oportunitat per compartir el meu problema amb el meu millor amic.
- Intento prendre accions que d'alguna manera sortiran de la situació problemàtica.
- Primer, busco totes les solucions possibles al problema i després prenc mesures.
- Fa tot el possible per distreure'm del problema.
- Accepta la compassió dels altres.
- Fent tot el possible per evitar que altres persones vegin que estic fent malament.
- Comentar les meves circumstàncies amb altres persones perquè em fa sentir més segur.
- Em poso una sèrie d'objectius coherents, l'assoliment dels quals ajudarà a fer front a la situació.
- Sospesant amb cura totes les opcions possibles.
- Fantasitzar sobre possibles canvis de vida.
- Intentant resoldre les coses de diferents maneres fins que pugui trobar la millor.
- Confiar les meves preocupacions a un amic proper o familiar que m'entengui.
- Intenta passar més temps sol.
- Contar a altres persones sobre les meves circumstàncies, ja que això us permet arribar gradualment a una solució del problema.
- Pensant què es podria fer per millorar la situació.
- Concentrant-se completament en maneres de superar les dificultats.
- Contemplant un possible curs d'acció.
- Més llarg del que és habitualMiro la televisió, passo el temps navegant per Internet.
- Buscar ajuda d'un amic proper o d'un terapeuta per ajudar-me a sentir-me millor.
- Intento mostrar les meves millors qualitats de voluntat forta per lluitar pel que necessito en aquestes circumstàncies.
- Evita les situacions socials amb altres persones.
- Canviar a aficions, aficions, esports per oblidar-se del problema durant una estona.
- Anar a un amic per parlar del problema i entendre'l millor.
- Vaig a veure un amic per demanar consell sobre la millor manera de procedir en aquesta situació.
- Accepteu la simpatia d'aquelles persones que pateixen una dificultat similar.
- Dormir més del que és habitual.
- Somio que la vida podria ser diferent.
- M'imagino en una pel·lícula o un llibre.
- Actuar per resoldre el problema.
- Vull que em deixin sol.
- Accepto amb molt de gust l'ajuda d' altres persones.
- Busco pau i consol d'aquelles persones que em coneixen bé.
- Intento planificar acuradament les meves accions i no actuar en funció de les emocions.
S'està processant els resultats
Un cop s'hagin diagnosticat les estratègies d'afrontament mitjançant la prova d'Amirkhan, podeu començar a comptar els resultats.
- Les respostes "Sí" als ítems: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 fan referència a l'escala anomenada "Resolució de la dificultat".
- Sí per als ítems: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 s'afegeixen a l'escala "Cerca suport a la societat".
- Respon "Sí" perpunts: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - escala "Evitació de dificultats".
Les respostes
El tema "Molt d'acord" obté 3 punts;
"D'acord" - 2 punts;
"En desacord" - 1 punt.
A continuació, els resultats es poden avaluar amb la taula de normes dels resultats de la prova.
| Nivell | Resolució de dificultats | Cerca el suport de la comunitat | Evitar dificultats |
| Extremadament baix | fins als 16 | fins al 13 | fins als 15 |
| Baix | 17-21 | 14-18 | 16-23 |
| Mitjana | 22-30 | 19-28 | 24-26 |
| Alt | més de 31 | més de 29 | més de 27 |
Després d'analitzar les estratègies d'afrontament disponibles, podem extreure conclusions sobre l'efectivitat del nostre enfocament a situacions d'estrès. En combinar diverses tàctiques, podeu fer front amb èxit a una varietat de problemes de la vida.
