La història del desenvolupament de la ciència de la gestió inclou diverses escoles principals: gestió científica, mètodes clàssics (o administratius), quantitatius de gestió, així com l'escola de ciències del comportament i relacions humanes.
L'escola clàssica de gestió continua bàsicament la primera escola independent de la ciència del lideratge, científica, la idea principal de la qual és desenvolupar principis i mètodes científics que puguin organitzar millor el treball i maximitzar la productivitat laboral. És a dir, l'escola de gestió científica en gestió va considerar la millora del procés de treball com la seva tasca primordial.
L'escola clàssica (administrativa) de gestió que estem considerant, que en general va desenvolupar les idees de la direcció anterior, estava més enfocada a desenvolupar els principis de la gestió directa, per tant, no els treballadors de la producció, sinó els directius són els seus més brillants. representants. El fundador de l'escola, Henri Fayol, era el cap d'un gran francèsempresa, la tasca dels seus principals seguidors també va ser rellevant per als més alts nivells de gestió administrativa. Les seves idees no es basaven en gran mesura en la metodologia científica sinó en l'experiència personal.
Principis bàsics de l'escola clàssica de gestió
L'escola clàssica de gestió va crear un sistema de principis universals relacionats amb dos aspectes. Un d'ells era un sistema de gestió racional que combinava diverses funcions empresarials: producció, finances i màrqueting. El segon aspecte està relacionat amb la construcció de l'estructura de l'organització i la gestió.
Henri Fayol va formular 14 principis de gestió que són aplicables per guiar tot tipus d'organitzacions i garantir un flux de treball eficient:
• El principi de la divisió del treball implica que, reduint el nombre d'objectius, es pot fer més feina alhora que es millora la seva qualitat, sempre que les forces destinades a fer aquesta feina segueixin sent les mateixes. Un gran nombre d'objectius, segons Fayol, impedeixen que l'empleat es concentri en la tasca principal, dispersa la seva atenció i malgasta els seus esforços.
• Autoritat i responsabilitat: la primera dóna dret a donar una ordre, la segona a executar-la.
• La disciplina implica el respecte per igual a l'acord entre els treballadors i l'organització d'ambdues parts.
• Gestió d'un sol home: un empleat en concret depèn estrictament d'un supervisor immediat.
• Unitat de direcció: cada grup està unit per un objectiu, hauriatenir un pla comú i un líder.
• El principi de subordinació dels interessos personals al general implica que els interessos de qualsevol empleat estan subordinats als interessos del grup.
• Garantir una compensació justa del personal dóna suport als treballadors responsables.
• Centralització: l'equilibri correcte entre descentralització i centralització ha de complir determinades condicions.
• L'escola clàssica de gestió va definir ambigua la seva actitud davant la cadena escalar del sistema jeràrquic de posicions de lideratge (de d alt a baix). D'una banda, la cadena escalar es justifica a si mateixa en la majoria dels casos, d' altra banda, cal poder rebutjar-la si perjudica l'empresa.
• Comanda.
• El principi de justícia combina bondat i justícia.
• L'estabilitat del lloc de treball per als treballadors sempre és bona per a l'organització.
• La iniciativa implica el desenvolupament d'un pla i la seva implementació.
• L'esperit corporatiu millora l'eficiència laboral.
L'escola clàssica de gestió ha fet una gran contribució al desenvolupament teòric de la gestió.
Però aspectes com la psicologia, el comportament i altres factors no es van tenir en compte a l'hora de construir el concepte, cosa que dificulta considerar el sistema de gestió creat per l'escola com a efectiu incondicional.