Des de l'antiguitat, la gent ha utilitzat diversos tipus de cartes per compartir informació amb la seva pròpia espècie. Els arqueòlegs han trobat aquests missatges en tauletes d'argila, trossos d'escorça de bedoll o en pergamí. Aquesta és una confirmació clara que una persona sempre ha intentat expressar els seus propis pensaments i aspiracions mitjançant l'escriptura.
Definició del terme
Una de les formes de comunicació entre persones que utilitzen construccions del llenguatge és l'activitat de la parla. Representa alguns esforços humans que tenen com a objectiu aconseguir un objectiu concret. Al mateix temps, l'activitat de parla té tipus com ara parlar, llegir, traduir, escriure, etc. Tots ells són mitjans de comunicació entre persones.
L'escriptura com a tipus d'activitat de parla és un sistema de signes auxiliar. S'utilitza per arreglar el llenguatge sonor. Però al mateix temps, l'escriptura és un sistema de comunicació independent que només té una sèrie de funcions inherents a ell. A més de fixar l'activitat de la parla, ofereix a la humanitat l'oportunitat d'adquirir coneixementsgeneracions anteriors i ampliar l'àmbit de la comunicació. En altres paraules, l'escriptura connecta les persones quan no hi ha possibilitat de comunicació directa per la seva separació en el temps o l'espai.
Una mica diferent aquest terme va ser interpretat per la llengua literària russa del segle XVIII. En aquells temps, la paraula “carta”, a més d'un enviament postal amb un text en paper, també significava un assaig o obra escrita pels autors. Aquesta interpretació es va donar a aquest terme en relació amb la influència significativa de la llengua polonesa sobre el rus, que va tenir lloc en aquella època.
Avui, la carta ha conservat la seva funció principal: la informació. Tanmateix, la llista de maneres de transmetre un missatge concret s'ha ampliat significativament. Així doncs, avui es poden rebre cartes per correu electrònic, a més d'utilitzar una varietat d'elements multimèdia (imatges, àudio o videoclips).
Classificació dels missatges
Avui hi ha diferents tipus de lletres. En primer lloc, es divideixen en paper, que són tradicionals, i electrònics.
El primer tipus de cartes és una correspondència de diferent naturalesa, tancada en un sobre. Aquests missatges van molt lluny des del remitent fins al destinatari.
Els diferents tipus de correus electrònics transmesos mitjançant mitjans de comunicació moderns (mitjançant correu electrònic, xat, vídeo, etc.) no són inherentment diferents dels tradicionals. Ells, com els seus predecessors, tenen l'adreça del remitent i el destinatari, el text informatiu principal,signatura, data, etc. No obstant això, les cartes electròniques són un mitjà especial de comunicació. Amb la seva ajuda, les persones poden comunicar-se en mode diàleg, teleconferències, etc. És a dir, el correu electrònic ofereix a la humanitat grans oportunitats, transmetent qualsevol informació en qüestió de segons amb només prémer un botó d'entrada.
Hi ha una altra classificació, segons la qual els principals tipus de lletres són els següents:
- Amic. S'escriuen a persones que coneixen, que normalment viuen en una altra localitat.
- Amor. Són escrits per romàntics que encara no s'han extingit en el món modern. Aquestes cartes, desbordades de sentiments, com en els vells temps, continuen volant de casa en casa, travessant les fronteres de regions, països i continents.
- Promocional. La seva finalitat principal està relacionada amb les vendes. Avui, a Rússia, aquestes cartes estan començant a ser populars, augmentant de volum i desenvolupant-se d'any en any. Això pot incloure diversos tipus d'ofertes comercials, anuncis de promocions, etc.
- Negocis. Es tracta de cartes destinades a clients i socis, funcionaris i funcionaris. L'enviament d'aquesta correspondència està sota un estricte control. La carta ha d'arribar al seu destinatari a temps per informar-lo de la informació important.
Hi ha altres tipus de missatges. Així doncs, hi ha cartes que s'adjunten al currículum, enviades al consolat, a la redacció, a l'ambaixada i també al servei d'assistència tècnica.
Necessitat de correspondència comercial
Quan s'escriu una carta formal, és poc probable que una persona ho facipensa en el fet que les formes del seu disseny i presentació s'han polit al llarg de molts segles. Els missatges empresarials, com en temps passats, són un mitjà essencial de comunicació entre diverses institucions. Al mateix temps, tots porten un sol nom generalitzat: "carta oficial". Aquest concepte inclou documents de contingut diferent, elaborats d'acord amb el GOST existent i enviats per fax, correu o d'una altra manera. El text d'aquesta correspondència ha de ser correcte, alfabetitzat i precís. La solució d'aquest o aquell problema i, en conseqüència, l'èxit de l'empresa en el seu conjunt, dependrà directament d'això.
Història de la correspondència comercial
La recopilació de col·leccions ("cartes") que contenien mostres de documents va començar a Rússia a principis del segle XVIII. Els precursors d'aquestes publicacions van ser les "formes", que es van utilitzar a Occident ja al segle VII.
Tant aquests com altres directoris contenien una descripció dels detalls dels documents, així com la seva seqüència específica. Es tractava de col·leccions improvisades originals per als escribes. D'ells es podia extreure informació sobre l'estructura del document, així com familiaritzar-se amb els conjunts de plantilles d'expressions i frases que formaven part integral de l'etiqueta oficial.
Un dels tipus de "cartes" era "titular". Aquesta col·lecció contenia informació sobre com escriure el títol reial complet.
També hi havia requisits per a la lletra de l'escrivà, així com pel color i la qualitat del paper. Tota la correspondència va ser enviada asobres segellats amb cera o hòsties.
Durant l'existència de l'URSS, el gènere d'escriptura empresarial, adoptat a la Rússia tsarista, va ser simplement rebutjat com una relíquia del passat. El govern soviètic va subestimar la importància de la correspondència comercial. A més, la manca de competència i la lliure empresa va eliminar la necessitat d'eloqüència i aportar arguments convincents al soci per iniciar la cooperació.
Tipus de cartes comercials
En l'actualitat, cap organització pot prescindir de la correspondència oficial. La correspondència oficial s'utilitza per resoldre molts problemes operatius que sorgeixen en activitats comercials i de gestió.
Qualsevol carta comercial no és més que un missatge informatiu de caràcter protocol·lari. És per això que aquesta correspondència està subjecta a registre, i la comunicació verbal als socis no elimina la necessitat d'enviar-la per correu.
Hi ha diversos tipus de cartes de servei. A més, la seva classificació depèn de les característiques que els hi són inherents. Per tant, assigneu:
- Cartes oficials que cal respondre. Aquestes són cartes de petició, cartes de preguntes, cartes d'apel·lació, etc.
- Correspondència empresarial que no requereix resposta. Inclou cartes d'advertència, cartes de recordatori, etc.
La correspondència empresarial també es pot classificar segons les característiques estructurals. D'acord amb ells, hi ha tipus de cartes de servei com a estàndard i ad hoc. El primer d'ells està dissenyat per abordar qüestions relacionades amb situacions econòmiques i legals habituals. La informació es presenta en aquest missatge en forma de construccions sintàctiques de tipus estàndard. Les cartes comercials no regulades contenen la narració formal-lògica de l'autor, escrita en el marc de l'etiqueta acceptada.
La característica temàtica de la correspondència oficial distingeix entre correspondència comercial i comercial. Per tant, hi ha cartes que cobreixen l'activitat jurídica, econòmica, financera i altres formes d'activitat empresarial. Es classifiquen com a correspondència comercial. Si el text de la carta conté problemes de vendes o de logística, es considera comercial.
Segons les característiques del destinatari, la correspondència comercial es divideix en circular i ordinària. El segon tipus de cartes difereix perquè el mateix text s'envia des d'una font a diverses adreces.
També hi ha correspondència comercial d'un sol aspecte i de diversos aspectes. El primer d'aquests dos tipus tracta només d'un problema o problema. El text multidimensional destaca diverses direccions alhora (missatges, propostes, sol·licituds).
Redactar cartes comercials
Tota la correspondència oficial inclou diversos elements estructurals. A la part superior del full hi ha l'àrea de la capçalera. A la seva part esquerra hi ha col·locat un segell de cantonada de l'empresa que indica el nom, així com les dades postals i altres de l'empresa. El número del document de sortida i la data de registre també s'indiquen aquí.
Lleugerament per sota d'aquest segell de cantonada hi ha el títol del text de la carta, i després el text en si mateix. En redactar un document d'aquest tipus, s'han d'observar les regles següents:
- el text hauria de tractar un problema o diversos problemes relacionats;
- la primera part del text ha d'indicar el motiu per escriure-lo, i la segona - suggeriments, conclusions, decisions, etc.;
- la correspondència s'ha de col·locar en fulls A5 o A4;
- si hi ha aplicacions, s'indiquen a sota del text principal.
A la part inferior hi ha l'àrea de signatures. Aquí s'indica el càrrec de la persona que signa el document, així com el seu cognom i inicials.
Si necessiteu escriure diversos tipus de cartes en anglès, alemany i altres idiomes, a l'hora de preparar-los, heu de tenir en compte les peculiaritats de la compilació de cartes oficials del país soci. Per tant, en diferents estats hi ha regles separades per escriure dates, adreces i altres punts específics.
Normes per escriure correus electrònics
Avui, els autors de nombrosos butlletins i blocs intenten mantenir-se en contacte amb els seus lectors, llançant-los regularment cartes amb consells útils. Tanmateix, en aquest assumpte, hi ha certes regles sobre la distribució que una persona simplement no vol veure al seu ordinador.
Classificació inusual
Hi ha 5 tipus de correus electrònics que no hauríeu de reenviar al vostre públic. Aquests inclouen:
- "Fulls de lletres" que ocupa l'espai de més d'una pantalla de monitor.
- "Lletres-zadolbashki", enviat amb freqüència persistent.
- "Cartes de referència" en què l'autor dóna consells per "llegir" alguna cosa útil. Per obtenir aquesta informació, el lector segueix l'enllaç i hi veu la següent lliçó o formació. Aquesta atracció cap a un lloc extern està reduint ràpidament la mida del públic original.
- "Cartes de guerrilla" enviades per l'autor de diverses llistes de correu a la mateixa base de clients.
- "Cartes de por". Aquests inclouen la correspondència que té un aspecte antiestètic quan s'accedeix al correu electrònic des d'un telèfon mòbil o tauleta. És per això que, a l'hora de preparar qualsevol text, heu d'assegurar-vos que es llegirà igualment bé des de diversos dispositius.
Escriptura en el procés de desenvolupament humà
Els conceptes bàsics de la transferència de símbols gràfics al paper les persones comencen a aprendre quan tenen edat escolar. Va ser durant aquests anys quan l'escriptura com a activitat adquireix un significat especial. El desig de reflectir clarament i ràpidament els seus pensaments en el paper indica que una persona està millorant la seva alfabetització. A més, molts psicòlegs assenyalen el fet que l'originalitat de la parla transferida al paper rau en el fet que no només és un hàbit dels dits i de les mans. L'escriptura és un mitjà d'activitat cognitiva activa i la seva assimilació està estretament relacionada amb el procés de formació de la personalitat.
Carta de Primària
Els nens comencen a familiaritzar-se amb el meravellós món d'exhibir la parla en paper des de primer de primària. En fer-ho, els alumnes comencen a adonar-se que hi ha diferents tipus delletres. El resum de la lliçó del professor sobre aquest tema ha de contenir els objectius de la lliçó. Consisteixen a introduir els nens en el gènere de l'escriptura, en el desenvolupament de la parla coherent, la vigilància ortogràfica, la memòria parla-auditiva i visual, la motricitat fina i l'àmbit emocional.
En aquesta lliçó, el professor explica als seus alumnes el paper que juga l'escriptura en la vida de les persones. Això permet desenvolupar les qualitats comunicatives dels escolars. El col·lectivisme es cria en els nens, s'acumula l'experiència inicial de pensar, dissenyar i escriure cartes.
Assaig inusual
De vegades s'ofereix una tasca molt interessant a les classes escolars de llengua i literatura russa a l'institut. La mestra convida els nens a escriure una redacció en forma de carta. Utilitzant aquest gènere epistolar, es pot evitar frases fórmules i marcs estrictes. Al mateix temps, l'estudiant té l'oportunitat de donar vol a la seva imaginació, mantenint-se en el marc d'un tema determinat.
Per descomptat, escriure és sobretot llibertat de pensament. Tanmateix, abans d'elaborar aquest assaig, no està de més pensar en el seu pla. Això us permetrà expressar clarament els vostres pensaments en paper i no confondreu-vos en les tesis presentades. Aquesta carta quedarà clara no només per a la persona a qui va dirigida. Qualsevol lector entendrà la seva idea principal.
Formació en escoles especials
Per als infants que pateixen determinades mal alties s'estan creant institucions d'educació especial de diversos tipus (de l'1 al 8) al nostre país. El seu principal objectiuestà preparant els estudiants per a l'edat adulta.
El més difícil és ensenyar a les escoles de 8è tipus. Aquí s'accepten nens amb retard mental. En la primera etapa de la seva formació, el professor ha de formar les habilitats inicials de lectura i representació gràfica de sons. L'escriptura (1r grau, 8è tipus d'escola) per a aquests estudiants serveix de base per a la formació de la síntesi i l'anàlisi de lletres sonores. Els alumnes de primer treballen amb paraules i síl·labes, textos breus, així com els tipus més senzills d'oracions.
L'objectiu principal d'aquestes escoles és ensenyar als nens a llegir i escriure, així com orientar-se en les condicions socials.
