Servei de Recursos Humans és un complex de divisions estructurals de l'empresa, especialitzades en l'àmbit de la contractació i la gestió de personal. S'aconsella incloure directius, especialistes i intèrprets. Aquest servei està dissenyat per gestionar els empleats dins de la política aprovada de l'empresa.
activitats de recursos humans
La finalitat principal del departament de personal és no només donar suport als interessos de l'empresa dins la seva política, sinó també seguir en les seves activitats la legislació laboral vigent al país. El servei de personal està obligat a implementar programes que s'adopten periòdicament tant a nivell territorial com federal. El treball del servei de personal, la seva estructura, tasques i funcions estan molt relacionats amb la naturalesa del desenvolupament econòmic, així com amb la comprensió del cap d'una organització o empresa del paper dels empleats en la realització de tasques i l'assoliment dels objectius. que s'enfronta l'organització o la producció.respectivament.
Aspecte històric
Val la pena assenyalar que en el context de l'orientació de l'economia domèstica cap a l'ús de mètodes extensius, el departament de personal estava representat, per regla general, per un nombre reduït d'empleats inclosos en la formació tècnica (formació), el departament de personal i la unitat de negoci. El treball del servei a les empreses d'importància domèstica es va reduir a la contractació i, en conseqüència, a l'acomiadament dels empleats, així com al manteniment de registres. Això és el que va reduir el departament de personal a un de secundari, de fet només complint les instruccions del cap i determinades ordres, normalment relacionades amb la contractació de mà d'obra de fora.
Departament modern
El servei de personal és un conjunt d'unitats estructurals dissenyades per gestionar personal. Amb el canvi de directrius i tasques en la gestió dels empleats, també han canviat les tasques del departament de personal, la seva estructura i funcionalitat. Estem parlant de la creació d'una unitat multifuncional a les empreses i organitzacions, així com de la coordinació (organització) de les activitats de totes les unitats estructurals en un sistema comú de gestió dels empleats i de la producció. Avui dia, la presència d'un servei de personal en una empresa és una solució integral no només als problemes de dotar l'estructura de personal, sinó també la tasca principal en les condicions econòmiques i de mercat modernes. Consisteix a connectar els objectius del desenvolupament de la producció amb les necessitats dels empleats que assoleixen aquests objectius; en l'organització de l'equilibri de l'estratègia de desenvolupament de l'empresa (organització, empresa) i el personal que hi treballa.
Gestió de personal com a funció
La gestió dels empleats no és només una funció del departament de recursos humans de l'organització. D'acord amb les diferents àrees de la seva competència, hi participen directament altres entitats de gestió, inclosos els directors de línia d'unitats de producció. A nivell de producció independent a l'empresa, el treball del servei de personal per a la gestió de personal és, per regla general, de caràcter operatiu. La divisió de funcions entre la gestió i la gestió de les estructures individuals d'importància productiva hauria de ser clara, excloent completament el paral·lelisme en les activitats. Això us permet augmentar el nivell de responsabilitat dels resultats del treball realitzat.
Funcions de recursos humans
Un empleat del departament de personal en condicions modernes hauria d'estar en el sistema general d'organització i coordinació posterior de totes les activitats de l'empresa, que d'una manera o altra estan connectades amb el personal. Es diu:
- Controlar la implementació de la política de personal a les unitats estructurals.
- Implementar controls de nòmines per als empleats.
- Oferir atenció mèdica als treballadors.
- Crea un clima social i psicològic favorable a l'equip.
- Oferir protecció social al personal.
Requisits per al departament de recursos humans
El servei de personal és una divisió dotada d'un ventall força ampli de funcions. Com va resultar,a més de les funcions estàndard que encara existeixen a les estructures soviètiques, avui n'hi ha moltes de noves que hem enumerat més amunt. És important tenir en compte que la naturalesa de la funcionalitat implementada i els problemes a resoldre predeterminan els requisits específics del departament de personal. Entre ells: la necessitat de fer recerca i desenvolupament (per exemple, enquestes realitzades per tal d'identificar les causes, factors i conseqüències en relació a determinats aspectes de les relacions laborals), establir contactes amb les estructures territorials de gestió laboral, amb l'orientació professional i departament d'ocupació, col·legis i universitats, institucions privades especialitzades en la selecció d'empleats. Això és necessari per estudiar la situació general del mercat laboral, selecció competent del personal, formació avançada, formació d' alt nivell dels treballadors i creació d'una reserva de personal per al servei.
Què determina l'eficiència del treball?
Cal saber que l'eficàcia del departament de recursos humans d'una empresa depèn de diversos factors. Entre ells, és important tenir en compte el següent:
- Estructurar i concretar la funcionalitat de cadascuna de les unitats estructurals existents a l'empresa. Cal afegir que el servei de personal estatal pot rebre la qualificació més alta en aquest sentit.
- Activitats interrelacionades de les unitats estructurals directament dins del departament de personal.
- Connexió orgànica entre les activitats del departament i el treball del servei econòmic i tècnic dins de l'empresa.
- Personal del servei.
Estructura del departament
A continuació, s'aconsella tenir en compte la composició del servei de personal. És important saber que en el procés d'organització d'una unitat, estructurant-ne la composició, s'ha de partir de determinats factors. Així, la llista de treballs que s'associen a garantir la gestió eficaç dels empleats és relativament estàndard per a totes les organitzacions o empreses. Això vol dir que la seva implantació és una condició necessària i suficient per a l'execució de les funcions i tasques directives. Val a dir que la formació fonamental d'un servei de personal estatal, privat o municipal en els temps moderns no està dotada d'una forma generalment reconeguda.
Deix un exemple
Considereu la forma del departament de personal, que es pot utilitzar a l'empresa. Tenim un gerent (director) de personal. Els sectors següents estan subordinats a ell:
- Sector laboral. S'ocupa de la planificació, la contractació, l'entrevista i l'anàlisi del mercat extern d'especialistes.
- Sector de desenvolupament avançat i formació del personal. Aquí es dediquen a la creació de programes de formació i l'organització de la formació contínua dels empleats, un sistema de promoció professional i de qualificació, i també duen a terme funcions de control.
- El sector de la paga i els incentius. Els empleats analitzen i avaluen les activitats dels especialistes, desenvolupen acords tarifaris, analitzen i supervisen la compensació social.
- Sector d'anàlisi i estudimarcs. Els empleats es dediquen a l'estudi i posterior anàlisi de la qualitat de vida laboral, del clima moral i psicològic de l'equip, així com de la comunicació interna.
- Sector de relacions laborals. Aquí es duu a terme el desenvolupament i el seguiment continu de l'aplicació de les disposicions especificades en el conveni col·lectiu.
- Els empleats del sector de seguretat laboral desenvolupen programes mèdics, cursos de seguretat laboral i altres activitats del pla corresponent.
Què és més important?
Malgrat el nivell d'eficàcia suficient d'un enfocament integrat de gestió dels empleats, en algunes empreses l'objectiu principal és la contractació, en d' altres - la planificació de la carrera professional, en d' altres - la remuneració i l'avaluació del rendiment. També hi tenen un paper important els mètodes i l'estil de gestió dels subordinats per part de l'administració. En el procés de disseny de l'estructura del departament de personal i l'organització del seu treball posterior, val la pena recordar que l'existència i el funcionament d'una unitat determinada només es justifica en determinades circumstàncies. Estem parlant del nombre d'empleats, del volum d'activitats de gestió d'un tipus concret, etc. En altres condicions, aquesta funció la pot exercir una altra unitat estructural o un funcionari individual.
Qualificacions professionals
Val la pena destacar que la pràctica de la divisió del treball que s'ha desenvolupat al llarg dels anys d'acord amb determinades funcions, que es recullen en el directori de qualificació dels càrrecs de directors, especialistes i altres empleats que exerceixen determinades funcions.funcions a l'empresa, d'una manera o altra, preveu les següents posicions d'intèrprets i especialistes en l'estructura de gestió, principalment enfocades a les persones:
- Sociòleg.
- Economista laboral.
- Fisiòleg.
- Psicòleg.
- Enginyer de seguretat i salut laboral.
- Enginyer de racionament laboral.
- Tècnic laboral.
- Inspector de personal i així successivament.
És important tenir en compte que avui dia cada dos empleats és un inspector que està ocupat amb l'execució del pla de comptabilitat i informes. L'anàlisi realitzada pels investigadors indica que el nivell educatiu dels departaments de personal a les empreses russes no ens permet esperar la plena i més eficaç implementació de les noves tasques en l'àmbit de la gestió de personal a què s'enfronten..
Conclusió. Aspectes de la formació de recursos humans a Rússia
Així, a l'article, vam analitzar amb detall el concepte, la funcionalitat, les principals tasques i l'estructura dels departaments de personal tant al món modern com en els vells temps, vam establir una sèrie de diferències i vam donar diversos exemples rellevants. Cal assenyalar que actualment, a les petites empreses, el nombre de les quals a la Federació Russa creix cada any, no hi ha departaments de personal com a tals. És per això que hi ha una estratègia una mica diferent pel que fa a la formació dels empleats, perquè han de realitzar un ventall de funcions força ampli.
Així, avui l'educació superior russales institucions formen activament especialistes en l'especialització "HR Manager" sobre la base de llicenciats en economia o graus en gestió. D'acord amb el concepte actual rellevant de la formació d'aquest gestor, que va ser proposat per l'Acadèmia Estatal de Gestió (Moscou), hauria de ser un empleat centrat principalment en la implementació del treball legal, organitzatiu, directiu, social i psicològic en la gestió. servei. personal.
El gerent de personal desenvolupa decisions de gestió, després de les quals - la tecnologia a través de la qual té previst implementar-les. Això s'aplica a la selecció de personal, la seva col·locació, tota mena de moviments oficials, avaluació de l'activitat dels empleats, certificació, anàlisi de l'ambient sociopsicològic de l'equip, motivació i estimulació de l'eficiència del funcionament de tots els departaments, formació i possible reciclatge dels empleats, creació de programes socioeconòmics relacionats amb la formació i l'estabilització de l'equip, l'estudi de les característiques personals (empresarials i professionals) dels empleats i la plena garantia de la seva carrera i creixement professional, adaptant nous especialistes a l'empresa, així com participar en la formació i el manteniment posterior de l'estratègia general de personal.
