És cert: per aprendre a gestionar, cal ser capaç d'obeir. Els més avantguardistes entre nos altres intentem dominar això: seguir ordres i posar la nostra ànima a l'empresa. No els parlem, però si entre nos altres, tothom controla i tothom obeeix. La societat, en un sentit global, es construeix sobre diferents models de gestió del sistema social. Esteu preguntant què és? És, ni més, ni menys, la teva vida. Però comencem, com de costum, vagament, amb la teoria, i analitzem els models de gestió sociològica.
Concepte
La gestió social es crea, curiosament, per controlar els recursos humans. I no diem "recursos" per res. Aquest tipus de gestió implica precisament l'impacte per tal d'obtenir qualsevol benefici. és a direl control no és per preocupar-se per les persones accidentalment ferides o molestes. No, la gestió social és control, l'eficàcia del qual es mesura mitjançant resultats materials i pràctics.
L'ètica, per exemple, controla les manifestacions morals d'una persona, supervisa l'"espiritualitat" de les relacions. Hi ha diversos ensenyaments per a això: què és bo, què és dolent, què és acceptable i què és lleig. Per a l'ètica l'important no és el resultat, sinó el propi procés de control. I aquí de seguida veiem les diferències: filosofia suau i passiva i sociologia dura i assertiva. L'ètica no està inclosa en el tema d'avui; aquí es mostra només un exemple de les diferències entre els tipus de control.
La gestió social s'aplica en models de sistemes socioeconòmics. És a dir, s'utilitza en gairebé tots els àmbits de la vida pública: control de personal, optimització del flux de treball, impacte en el públic en general. Com ja s'ha dit, és el resultat el que és important, la qual cosa significa que s'ofereixen diverses opcions per organitzar el procés de control. Per fer-ho, hi ha diversos models de gestió social i d'influència en la confrontació de la informació a la societat.
El concepte de model de governança
El model és una cosa purament teòrica. Ella mostra com hauria de ser. Això és especialment evident en el procés de producció en massa. Agafem un cotxe meravellós: "Lada Kalina". Per produir aquest coneixement, centenars d'enginyers i dissenyadors no van dormir llargues nits. Anys de treball han donat els seus fruits: el cotxe està preparat. Peròell és només un, però necessites molt. Per tant, aquesta primera còpia servirà de model per a més còpies.
Sobre el model de gestió és el model del nostre model de model conceptual anterior. Bé, no et preocupis per construir una cadena. El model de gestió és com hauria de ser teòricament el procés de control. Tots els seus detalls, subtileses i racons afilats. En general, la situació ideal. Però, com sabem per l'exemple de Lada Kalina, la realitat sovint és molt diferent de la teoria, i no per a millor. El nostre tema d'avui no és una excepció, però no deixem de ser infundats i mirem-hi de prop. Comencem amb tres models de gestió social: subordinació, coordinació, coordinació.
Subordinació
Dibuixa una línia vertical i col·loca-hi etiquetes en ordre ascendent. Aquest "horari" serà la subordinació. La qüestió és que cada part controla la que hi ha a sota. És a dir, el poder augmenta a mesura que avances.
Hi ha control en ambdues direccions, cada estructura afecta directament a les altres. És a dir, si la iniciativa ve des de d alt, afecta totes les parts del sistema fins que baixa al més baix. L'inferior fa alguna acció i la iniciativa és enviada de tornada. Ara, a mesura que us moveu "amunt", cada estructura exerceix el seu control. És a dir, si en el camí "avall" era una cosa semblant a un ordre, i cada estructura feia la seva part, aleshores en el camí "amunt" ja eras'està supervisant el rendiment.
Avantatges de la subordinació
El principal avantatge de la subordinació és l'alliberament de la direcció de responsabilitats innecessàries. Per exemple, si la direcció hagués de planificar resoldre tots els problemes per si sola, això seria extremadament ineficient. La subordinació, d' altra banda, atorga a cada estructura la responsabilitat d'un rang limitat de deures, mentre que el control en cada pas del sistema el porta a terme una estructura superior.
Un avantatge igualment important és la flexibilitat del sistema. Cada part és responsable d'una sèrie de preocupacions, la qual cosa significa que les tasques diverses estan ben resoltes. És a dir, no totes les forces es concentren en una àrea específica, sinó que estan "escampades" segons sigui necessari. El control des d'estructures superiors, per descomptat, frena aquest procés, però mai serà possible enlloc sense ell.
Inconvenients de la subordinació
El costat feble del model subordinat de gestió del desenvolupament social són els problemes no resolts. Quan les preguntes aparentment insignificants queden sense afecte i atenció, comencen a actuar. Creixen i creixen fins a convertir-se en un problema important. I després, a causa de la dispersió de forces en diferents punts, la nau de la subordinació es filtra. Sovint, en aquests moments, es creen comissions o òrgans especials per tractar un problema important. I aquests "netejadors" funcionen segons el sistema de coordinació, que considerarem una mica més endavant.
Exemplescadena de comandament
A causa del seu avantatge, la subordinació s'utilitza més sovint en grans sistemes que impliquen una àmplia gamma del mateix tipus de problemes. Per exemple, el poder executiu. Sense aprofundir-hi, podem distingir 4 etapes: poders executius, administració, govern, president. El decret prové del president, el govern l'accepta i l'envia a l'administració, des d'on es donen les instruccions oportunes als poders executius. El control de l'execució es porta a terme des del costat de cada estructura superior cap a la inferior.
Un exemple més mundà són les formacions militars, l'exèrcit. La subordinació es produeix, per regla general, a causa de la subordinació. Els rangs inferiors estan subordinats als superiors. L'institut és vast, així que aquest sistema funciona bé. L'ordre ve de d alt, els oficials tensen les cordes vocals, els soldats es marquen i van a complir. Al mateix temps, el general ni tan sols sap què hi viu la gent normal, aquesta no és la seva àrea. Els oficials són responsables dels patriotes skinhead. És a dir, cada estructura està limitada en la seva responsabilitat i controlada per la superior.
Tan aviat com l'executiu pren determinades mesures, la gestió s'envia més amunt. L'administració controla la qualitat de l'execució i "entrega" el govern, que, al seu torn, controla la pròpia administració. Segons aquest principi, la subordinació, té lloc el funcionament de l'aparell de poder.
Coordinació
Esborra la línia vertical; ja no ens serviràés útil: ara és el moment de l'horitzontal. Col·loqueu el palmell perpendicular al nas: obteniu una línia que expliqui el sistema de coordinació. Totes les marques d'aquesta línia són equivalents entre si. No hi ha jerarquia com en la subordinació, només igu altat, només hardcore.
El control en el sistema de coordinació no és necessari, perquè totes les forces es llancen en una direcció. Observem la línia horitzontal que vam dibuixar, i n'estem convençuts. No hi ha jerarquia, tothom està colze al costat, agafat de la mà a l'uníson. És que només no es canta "Unbreakable Union".
Pros de la coordinació
El principal avantatge d'aquest sistema és la solució ràpida dels problemes. Tan bon punt l'insolent es posa davant d'una empresa coordinada, és ràpidament eliminat. El foc es dispara contra un objectiu alhora. Planificada i sistemàtica. Una qualitat distintiva és la igu altat de cada estructura del sistema. Tots tenen el mateix valor, no hi ha caps, ni subordinats; tothom es necessita i ningú és més important que l' altre.
El sistema de coordinació més eficaç davant grans i petits problemes. La subordinació toca alhora els problemes més urgents, alentint el procés de formació de dificultats. Així que és efectiu quan hi ha molts problemes i no es poden aixafar a l'arrel: només cal "premer l'enemic". La coordinació apareix en tota la seva esplendor en la resolució de grans qüestions. Si el problema ha crescut, és un gran perill per al sistema. En aquests moments, la coordinació arriba al receptor i sent: "Aquí cal tractar amb algú". I tot, en molt poc tempsel problema es reduirà a l'arrel.
Contres de la coordinació
El desavantatge del model de coordinació de la gestió del desenvolupament socioeconòmic rau en la manca de flexibilitat. Tota l'estructura està "afinada" per a la solució conjunta d'un mateix tipus de problemes. Tan bon punt comencen a caure els problemes per totes bandes, s'instal·la la incertesa. Mentre una àrea es resol, la segona creix fins a una mida increïble. Sovint, aquest procés s'activa quan un grup de persones creix i es fa impossible cobrir tots els problemes que el comporta.
Exemples de coordinació
La coordinació s'utilitza en el context de sistemes més estrets que són responsables de problemes específics del mateix tipus. Per exemple, els tribunals. Les seves tasques només difereixen en detalls, però l'objectiu principal és complir la llei i administrar justícia. Corts constitucionals, tribunals de competència general, tribunals d'arbitratge, etc. Les seves forces es dirigeixen a la protecció dels drets humans.
Nota important! Si bé els tribunals anteriors funcionen segons el principi de coordinació, dins de cadascuna d'aquestes estructures hi ha una jerarquia i, per tant, una subordinació. Per exemple, els tribunals d'arbitratge contenen diverses parts: els tribunals d'arbitratge de subjectes, els tribunals d'arbitratge de districtes, els tribunals d'arbitratge federals i el tribunal suprem d'arbitratge. Hi ha una jerarquia entre ells, al capdavant de la qual hi ha el Tribunal Suprem d'Arbitratge. Cada estructura està subordinada a l'anterior.
Un exemple més proper al sòlid són les comunitats,comuns. Tothom treballa pel bé comú, tothom és igual entre ells. Hi ha uns membres respectats de la societat, però més aviat són consellers, no caps: se'ls escolta, però no tenen dret a ordenar. I per a comunitats tan petites, el sistema de coordinació funciona molt bé, perquè és bo precisament per la petita mida del municipi. Hi ha pocs problemes i es resolen ràpidament. Tanmateix, tan bon punt la comunitat s'expandeix molt, els problemes augmenten en proporció directa al creixement i el sistema de coordinació comença a "s altar" a causa de la impossibilitat de tenir temps per resoldre tots els problemes.
Reordenació
La coordinació és una mica més complicada. De fet, aquesta és la mateixa subordinació, amb només una diferència important: la subordinació va "de baix a d alt". Però, aleshores, per què no girar la cadena de comandament cap per avall i reinventar la roda? No tan senzill. Aquesta submissió no és direccional. La reordenació no vol dir que cada estructura inferior controli la superior. No és estrany que aquest sistema s'anomena "resubordinació". L'enviament sembla alternar.
El cas és que encara hi ha una certa jerarquia: qui està més alt és més important, perquè la nostra línia vertical ens ha tornat. El detall principal és la influència de cada estructura sobre una altra. En el context de la reordenació, cada autoritat superior depèn de la inferior. La iniciativa no ve de d alt, "de les autoritats", sinó de baix -"de subordinats". Per exemple, es fa una proposta, un ordreno emesa des de d alt. Aquesta proposta va de baix a d alt, passant per les etapes de control en cada punt. Com a resultat, va a les autoritats.
Conclusió
Tots els sistemes descrits anteriorment tenen els seus pros i contres, un no és objectivament millor que l' altre, cadascun només es crea per a determinades condicions.
El model de subordinació de la gestió d'una organització social és útil per a grans entitats amb molts problemes diversos. Si la comunitat és petita i els problemes només sorgeixen en una àrea determinada, la subordinació comença a perjudicar el sistema. Alguns estan treballant, mentre que altres, que són responsables d'una àrea diferent, estan asseguts inactius. Un malbaratament tan irresponsable de la força humana no passa sense deixar rastre, destruint l'estructura des de dins.
La coordinació sovint troba la seva aplicació en estructures petites, on tots els problemes es concentren principalment en una àrea. Quan la comunitat creix, aleshores les àrees de problemes comencen a expandir-se i, per la manca de flexibilitat, el sistema no té temps per cobrir-les a temps. Amb aquest esquema, l'estructura tard o d'hora s'ensorra sota la influència d'atacs externs.
Els models de coordinació i els mètodes de gestió social encara no s'han estudiat prou a la pràctica per parlar d'exemples concrets. Tanmateix, els desavantatges aquí són semblants a la subordinació. Les autoritats de control poden no ser prou competents en els assumptes que gestionen. Sovint, a causa d'aquest malentès, el correcte funcionament del sistema es veu interromput. En general, la reordenació és un bon exemple de commodel de gestió social no existeix a la majoria de les organitzacions modernes. Tanmateix, el color de la pantalla no va arrelar immediatament.
Tots aquests sistemes sovint s' alternen. El sistema de subordinació porta en cada estructura individual el sistema de coordinació, o viceversa. Per tant, són rars en la seva forma pura.
