Exemples del mapa tecnològic estan presents en qualsevol producció, ja sigui una fàbrica d'avions o una instal·lació de restauració pública. Aquest document estandarditzat és obligatori a l'empresa, però la forma i l'aparença difereixen d'una indústria a una altra.
Què és això
Els exemples de fulls de treball inclouen la informació necessària per als treballadors que realitzen una operació concreta. Pot prendre la forma d'un procediment o d'una instrucció, presentar-se en forma de text, taules, gràfics, receptes, plans d'acció, etc.
Com hauria de ser
En qualsevol forma que es facin els exemples del mapa tecnològic, ha de respondre a les preguntes següents:
1. Què fer (quines operacions o procediments).
2. Com fer-ho (els passos específics es descriuen en un ordre i una seqüència determinats).
3. Amb quina freqüència s'han de fer (regularitat regulada, freqüència).
4. Quant de temps hauria de trigar l'execució (compot trigar molt a dur a terme qualsevol etapa de l'operació i totes en conjunt; sovint indicat "bifurcació" de i cap a).
5. Què s'espera a la sortida (resultat, després del procediment).
6. Recursos necessaris per a la producció (llista d'eines, materials i altres recursos necessaris per a cada etapa de l'operació).
Funcions principals
Els exemples del mapa tecnològic són necessaris no només per aprovar les comissions de Rospotrebnadzor. També tenen un significat pràctic a la pròpia empresa. Aquest document facilita molt el treball del personal i la verificació de casos especials.
Aquest requisit es basa en la comprensió que es poden utilitzar especialistes de qualificacions completament diferents (incloent-hi força baixes) en la mateixa producció. Per tal d'assegurar un nivell de competència suficient dels empleats implicats en els departaments, es proporciona un exemple d'elaboració d'un mapa de processos d'una empresa. Per tant, la seva primera funció és l'ensenyament.
La segona tasca és regular un procediment determinat on sigui possible utilitzar diferents opcions de treball. Sovint, els desenvolupadors trien els mètodes més racionals.
La tercera tasca és garantir la implicació més ràpida possible en el nou procés i la millora de les competències dels professionals existents. I la instrucció planificada i ben escrita per a ells en aixòajuda.
A partir d'aquí es dedueix que el mapa tecnològic s'hauria d'elaborar de manera que l'empleat més poc qualificat de l'empresa el pogués entendre de manera intuïtiva i els especialistes competents poguessin trobar les pistes necessàries en el treball.
Si escau
Cal tenir en compte que sovint aquest document es desenvolupa per a cada objecte d'empresa individual.
Avui s'ha desenvolupat un exemple d'ompliment de fulls de flux per a gairebé tots els tipus de producció. Es pot utilitzar una mostra per desenvolupar instruccions i receptes.
Desenvolupat per
Aquest document està elaborat pels departaments especialitzats de l'organització i està aprovat per la direcció de l'empresa.
A les empreses petites, el document pot ser redactat per qualsevol especialista tècnicament competent.
No només les elaboren empreses i fàbriques específiques per a les seves necessitats, sinó també empreses de consultoria i instituts especialitzats per encàrrec.
Com s'està desenvolupant
Sovint, el mapa tecnològic es compila per separat per a cada divisió de l'empresa. En un document, es permet tenir en compte diferents esquemes d'operacions si la metodologia d'execució és similar.
Es recomana desenvolupar i donar format als mapes tecnològics en forma de taules, gràfics, text clarament estructurat. Ús permèsqualsevol mitjà visual dissenyat per garantir la comprensió i l'execució correcta de les operacions i procediments.
Característiques de la compilació
Cada mapa tecnològic és individual. S'ha de tenir en compte no només les especificitats de la indústria, sinó també els requisits del mercat, la regió on opera l'empresa, les qualificacions dels empleats i les relacions funcionals dins de l'empresa. Aquí és on rau la dificultat d'utilitzar exemples ja fets.
No obstant això, atès que es tracta d'un document estandarditzat, s'hauria d'escriure utilitzant l'estructura familiar per al vostre camp d'activitat.
Exemples de composició
Per començar, es tindrà en compte el mapa tecnològic de l'excursió. Aquest exemple es pren com un dels més comuns i, alhora, relativament comprensible en la preparació.
El mapa tecnològic de l'excursió (a continuació es mostra un exemple de l'estructura) inclourà els components següents:
1. Introducció (inclou una descripció general del mapa tecnològic, empresa). Podeu incloure aquí la història de la creació de l'agència de turisme. Descriu com estan interconnectades les divisions de l'empresa, com funciona l'estructura de la documentació.
2. Àrea d'aplicació. En aquesta secció, ja val la pena descriure de manera clara i raonable quins procediments i operacions inclouen el diagrama de flux de la ruta, un exemple del qual s'està considerant.
3. Normativa. Enumereu aquí tot allò que pugui afectar la vostra activitat, des d'actes legislatius fins a instruccions internes. Tingueu en compte que aquesta secció és vostra.mena de full de trampes. És a ell a qui pots dirigir-te en cas de qualsevol pregunta que no estigui descrita en aquesta targeta.
4. Termes i definicions. També incloure aquí de manera meticulosa i minuciosa tot el que passa al text. No oblideu els noms de les empreses amb les quals treballeu que s'esmenten al document. Potser utilitzeu els serveis de vehicles de lloguer i, a continuació, assegureu-vos d'indicar qui s'inclou en la definició de transportista. Si les vostres rutes tenen noms separats, assegureu-vos de desxifrar-los. Tingueu en compte les abreviatures. També s'han d'incloure en aquesta secció.
5. Disposicions generals i text principal del mapa tecnològic. Aquesta és la secció més llarga del document. Inclou una descripció de l'organització del procés, característiques tecnològiques, rutes. Això també pot incloure requisits per a la qualitat del treball i mètodes per avaluar aquesta qualitat. Descriu tots els materials i recursos que necessites per organitzar el procés. Aquests inclouen no només les finances, sinó també el personal implicat (recursos humans), material d'oficina, béns immobles de lloguer o propis, transport, si és necessari per a activitats d'excursió. Aquí es descriu al màxim el mapa tecnològic de ruta, un exemple del qual estem considerant. El càlcul de la durada és una de les columnes obligatòries.
6. La descripció dels requisits de seguretat es pot assignar en una secció separada, o es pot incloure a l'anterior, a criteri del desenvolupador i de la direcció.
7. El càlcul de les despeses també es fa en un apartat a part a petició dels compiladors. Al mateixel temps sovint s'inclou a l'apartat 5. Cap opció no es considerarà un error. Quan calculeu els costos, no dubteu a sol·licitar l'ajuda de professionals i comptables.
8. L'ordre de desenvolupament i aprovació. Si la vostra empresa té molts mapes tecnològics, pot ser recomanable posar-los en un document a part.
A la documentació també podeu trobar sovint la definició de "ruta-mapa tecnològic". Un exemple d'això no diferirà gaire del que hem comentat anteriorment, ja que aquest és un dels termes que descriu el curs seqüencial de tot el procés tecnològic.
Es pot utilitzar un principi de redacció similar quan es necessita un exemple de diagrama de flux d'un plat, treballs de construcció, operacions agrícoles i altres projectes. Mai cuinaràs el plat adequat si no segueixes una recepta clara (proporcions, seqüència, productes).
Els exemples del diagrama de flux estan realment presents en qualsevol producció, ja sigui una fleca o una cafeteria local. Aquest document estàndard és obligatori a les institucions, però la seva forma i aspecte difereixen segons el sector.
