L'ètica professional no és un concepte nou. Cadascú de nos altres hauria d'entendre aproximadament quins requisits implica i com es comporta en la refracció de les diverses àrees d'activitat. Considereu el desenvolupament històric de l'ètica professional, la seva regulació escrita, diversos tipus i molt més.
Moralitate laboral i professional
Moral laboral: requisits morals especials que s'apliquen a activitats professionals específiques juntament amb valors morals universals. Una altra definició de la moral laboral la mostra com un conjunt de requisits morals generalitzats que s'han desenvolupat al llarg de la vida de les persones i la seva adquisició d'experiència vital rellevant. Aquests requisits permeten transformar les activitats laborals i professionals ordinàries en un fenomen socialment significatiu.
És força obvi que la moral laboral s'incorpora realment a les activitats professionals dels individus. Per això un segment força llargEn l'època, es van identificar els conceptes de "treball" i "moral professional", i no només en la consciència de masses i pública, sinó també en la literatura educativa sobre el curs de l'ètica.
No obstant això, això només es pot fer si aquests conceptes es caracteritzen en els termes més generals. La moral professional s'assembla a la moral laboral des del punt de vista que els preceptes fonamentals d'aquesta s'adrecen clarament a tot tipus d'activitat professional. Aquests són alguns exemples d'aquests manaments: responsabilitat, consciència, iniciativa creativa en el treball, disciplina.
Al mateix temps, sigui com sigui, no es pot argumentar que un concepte com a “moral professional” es redueixi completament a la moral laboral. La principal explicació d'aquest fet és força evident: algunes professions impliquen un conjunt de problemes molt concrets que han sorgit en el pla de la moral. Aquestes qüestions problemàtiques, encara que indirectament es poden atribuir a la moral laboral, però, en tot cas, porten una certa empremta de la professió establerta (medic, professor, periodista, etc.).
El naixement de la moral professional
La moral professional, segons el punt de vista generalment acceptat, és la base fonamental de l'ètica professional. És molt interessant com es van formar aquests fenòmens.
La formació de la moral professional i l'ètica professional per a una sèrie de professions (la subespècie tradicional es comentarà més endavant) té una història força llarga. Imagineu-vos, les professions excepcionals que ja en l'època antiga podien presumir-necodis d'ètica professional.
Per exemple, als antics temples grecs, les escoles de medicina dels Asclepíads existien i es van desenvolupar activament. És poc probable que hagis conegut mai el concepte d'"Asklepiad". Prové del nom de l'antic déu grec de la curació d'Asclepi. Va ser gràcies a aquestes institucions educatives que la medicina grega va assolir un alt nivell de desenvolupament i va arribar a la perfecció (en aquella època). Una dada interessant és que els curanderos que es van graduar a l'escola Asclepiad van prestar un jurament professional. No et recorda a res? Sí, sí, va ser aquest text el que es va complementar posteriorment a la versió que avui coneixem com el Jurament Hipocràtic.
No obstant això, abans del jurament grec, la seva mostra existia a Ginebra. El Jurament de Ginebra va ser adoptat per l'Associació Mundial de Metges. Els requisits de la moral professional en el camp de la medicina, que es van presentar als metges grecs antics, pràcticament no van canviar en comparació amb el jurament preexistent a Ginebra. En primer lloc, estableixen la regulació dels principis morals professionals en la relació entre metges i pacients. Designem avui el més conegut d'ells: el respecte del secret mèdic, el desig de fer tot el que sigui necessari per al benestar del pacient. És absolutament clar que aquests requisits no es basen en res més que en el principi dolorosament familiar dels metges moderns "no fer mal".
L'Antiga Grècia també es va convertir en pionera en l'àmbit de l'exigència de la moral professional en relació als professors. No hi ha res de nou, ets aquí de nouno veuràs: control estricte de la pròpia conducta en les relacions amb l'alumnat per tal d'evitar els extrems (actuals encara avui, no?), amor als nens i similars.
Com entens, entre els antics grecs, la moral mèdica i pedagògica s'atribuïa principalment a altres persones, dirigides a altres individus (pacients, estudiants). Tanmateix, aquesta no és l'única manera. Alguns grups professionals van desenvolupar codis d'ètica professional per tal de regular eficaçment, a grans trets, les relacions entre ells (representants de la mateixa professió).
Abandonem-nos de l'antiguitat i observem que l'edat mitjana és un pas més cap al desenvolupament del concepte de moral professional. Tallers separats d'artesans en aquell moment van desenvolupar les seves pròpies regles per a les relacions mútues dins de la professió artesana. Aquests incloïen, per exemple, requisits com ara: no atraure un comprador si ja ha aconseguit aturar-se davant de la mercaderia d'una botiga veïna, no convidar compradors mentre lloaven en veu alta els seus propis productes, també és inacceptable penjar. les vostres mercaderies per tal que, sens dubte, tancarà les mercaderies de les botigues veïnes.
Com a mini-conclusió, observem que els representants d'algunes professions han intentat des de l'antiguitat crear alguna cosa que s'assembla als codis morals professionals. Aquests papers es deien:
- regular les relacions dels especialistes dins del mateix grup professional;
- regular els drets dels representants de la professió, així com els seus deures en relació amb les persones directamentl'activitat professional del qual es dirigeix.
Definició d'ètica a la professió
Veiem que el sistema d'ètica professional com a tal va començar a prendre forma fa molt de temps. Per a una comprensió i anàlisi absoluta del problema, s'ha de donar una definició detallada d'aquest concepte.
L'ètica professional és, en un sentit ampli, un sistema de regles morals, normes i principis de comportament dels especialistes (inclòs un empleat determinat), tenint en compte les característiques de la seva activitat i deure professional, així com un situació específica.
Classificació de l'ètica a la professió
S'accepta generalment que el contingut de l'ètica professional (en qualsevol professió) consta de característiques generals i particulars. El general es basa, en primer lloc, en les normes morals universals establertes. Els principis bàsics són:
- percepció i comprensió especials i excepcionals de l'honor i el deure en la professió;
- solidaritat professional;
- una forma especial de responsabilitat per infraccions, es deu al tipus d'activitat i al tema al qual es dirigeix aquesta activitat.
Privat, al seu torn, es basa en condicions específiques, les especificitats del contingut d'una determinada professió. Els principis privats s'expressen, principalment en codis morals que estableixen els requisits necessaris per a tots els especialistes.
Sovint, l'ètica professional com a tal només existeix en aquelles activitats on hi ha una dependència directa del benestar de les persones de l'actuació dels especialistes enaquesta zona. El procés de les accions professionals i els seus resultats en aquestes activitats, per regla general, tenen un impacte especial en el destí i la vida tant de les persones com de la humanitat en el seu conjunt.
En aquest sentit, es pot distingir una classificació més de l'ètica professional:
- tradicional;
- espècies noves.
L'ètica tradicional inclou variacions com ara l'ètica legal, mèdica, pedagògica i de la comunitat científica.
En les espècies recentment sorgides, com indústries com l'enginyeria i l'ètica periodística, es defineix la bioètica. L'aparició d'aquestes àrees de l'ètica professional i la seva actualització gradual s'associen principalment a un augment constant del paper de l'anomenat "factor humà" en un determinat tipus d'activitat (per exemple, en enginyeria) o un augment del nivell. d'impacte d'aquesta àrea professional a la societat (un exemple clar és el periodisme i els mitjans de comunicació com a quart poder).
Codi ètic
El codi deontològic professional serveix com a document principal en la regulació de l'àmbit ètic especialitzat. Què és?
Codi d'ètica professional, o simplement "codi deontològic": són declaracions publicades (fixades per escrit) sobre el sistema de valors i principis morals de les persones que pertanyen a un determinat tipus d'activitat professional. L'objectiu principal del desenvolupament d'aquests codis és, sens dubte, informar els especialistes d'aquest àmbit d'activitat sobre les normes que han de complir, però també hi ha un secundari.la tasca d'escriure'ls és educar el públic en general sobre les normes de comportament dels especialistes d'una professió concreta.
Els codis deontològics s'incorporen a les normes professionals oficials com a part d'ells. Es desenvolupen tradicionalment en el sistema de l'administració pública i estan destinats a especialistes en activitats diverses. En un sentit més general i comprensible per a tothom, els codis deontològics són un determinat conjunt de normes establertes de comportament correcte i correcte, que sens dubte es considera adequat per a una persona de la professió a la qual es refereix aquest codi en particular (per exemple, l'ètica professional). d'un notari).
Funcions del codi ètic
Els codis deontològics es desenvolupen tradicionalment a les organitzacions de la professió a les quals està destinat. El seu contingut es basa en l'enumeració d'aquelles funcions socials, per tal de mantenir i preservar les que la pròpia organització existeix. Els codis, al mateix temps, asseguren a la societat que les funcions consagrades en ells es desenvoluparan d'acord estricte amb els principis i estàndards morals més alts.
Des d'un punt de vista moral, els codis d'ètica professional compleixen dues funcions principals:
- actuar com a garantia de qualitat per a la societat;
- permet conèixer informació sobre els estàndards establerts en el marc de l'activitat dels especialistes en un àmbit concret, i les restriccions per a aquelles professions per a les quals estan dissenyats aquests codis.
Signes d'un codi ètic exitós
Americà famósL'autor James Bowman, que és l'editor de The Limits of Ethics in Public Administration, va identificar tres característiques d'un codi d'ètica professional d'èxit:
- el codi pot proporcionar l'orientació necessària sobre la conducta dels professionals en un camp concret;
- aquest document sembla aplicable a moltes especialitats que inclou la professió (tipus de branques dins d'ella);
- Un codi ètic pot oferir mitjans realment efectius per garantir l'aplicació de les normes que s'hi especifican.
No obstant això, val la pena assenyalar per separat que la gran majoria dels documents que regulen l'ètica professional no inclouen sancions en el seu contingut. Si, tanmateix, els estàndards coercitius estan continguts dins dels codis ètics, llavors aquestes opcions es tornen molt més específiques i molt menys properes a l'ideal. Al cap i a la fi, ja no es poden percebre com a descripcions normatives del comportament correcte desitjat, sinó que es converteixen en quelcom semblant a actes legals reals regulats i establerts per l'estat (codis, lleis federals, etc.). Com si incloguessin un conjunt limitat de requisits específicament definits i consagrats legalment. De fet, en el mateix moment en què el codi ètic es converteix en una descripció dels estàndards de l'únic comportament correcte, el seu incompliment comporta sancions legals, deixa de ser un codi ètic, per esdevenir un codi de conducta.
Ètica hoteleraprofessions
Parlem amb més detall d'alguns dels complexos més famosos per a la formació de l'ètica professional en àrees concretes actuals.
Ètica comptable
El codi ètic dels professionals de la comptabilitat inclou diverses seccions. Així, per exemple, la part titulada "Objectius" diu que les principals tasques de la professió comptable són realitzar el treball d'acord amb els més alts estàndards de professionalitat comptable, així com garantir plenament els millors resultats de l'activitat professional i el màxim respecte. per interessos socials. Hi ha quatre requisits per assolir aquests objectius:
- trust;
- professionalisme;
- credibilitat;
- alta qualitat dels serveis oferts.
Una altra secció del codi ètic dels professionals de la comptabilitat, anomenada Principis fonamentals, dóna als professionals les obligacions següents:
- objectivitat;
- decència;
- privadesa;
- minutilitat i competència professional necessàries;
- conducta professional;
- estàndards tècnics.
Ètica de l'advocat
L'ètica professional d'un advocat té diverses característiques. D'acord amb el Codi, l'advocat s'obliga a complir de manera raonable, honesta, de bona fe, en principi, de manera qualificada i oportuna, els deures que se li encomanen, així com a protegir de la manera més activa les llibertats, drets,els interessos del principal en absolutament totes les formes no prohibides per la llei. Sens dubte, un advocat ha de respectar els drets, la dignitat i l'honor de les persones que acudeixen a l'assistència jurídica, els companys i els clients. Un advocat ha d'adherir-se a una forma de comunicació empresarial i un estil de vestir comercial oficial. La cultura professional i l'ètica estan íntimament lligades en el marc de la defensa.
En ètica professional, l'advocat està obligat sota qualsevol circumstància a comportar-se correctament, a mantenir la dignitat personal, l'honor. Si es produeix una situació en què les qüestions ètiques no estan regulades per documents oficials, l'advocat ha de seguir els patrons de comportament i costums tradicionals que s'han desenvolupat en la professió, que no vulnerin els principis morals generals. Cada advocat té dret a sol·licitar al Consell de la Cambra dels Advocats un aclariment sobre una qüestió ètica que no ha pogut respondre per si mateix. La Cambra no pot rebutjar que un advocat proporcioni aquesta explicació. És important que un especialista que prengui una decisió sobre la base del Consell de Cambra no pugui ser objecte d'una sanció disciplinària.
La sobirania personal professional d'un advocat és una condició necessària per a la confiança del client en ell. És a dir, un advocat en cap cas ha d'actuar de manera que d'alguna manera soscabi la confiança del client tant en la seva pròpia persona com en l'advocacia en general. El primer i més important en l'ètica de l'advocat és la preservació del secret professional. Proporciona directament l'anomenada immunitat del principal, que la Constitució de la Federació Russa atorga oficialment a la persona.
A més, un advocat potutilitzar la informació del seu client només en el cas d'aquest client i en els seus interessos, i el mateix director ha de tenir el màxim grau de confiança que tot serà exactament així. És per això que sabem que un advocat, com a professional, no té dret a compartir amb ningú (inclosos els familiars) els fets que se li van comunicar en el transcurs de la interacció amb la clientela. A més, aquesta norma no té cap limitació temporal, és a dir, l'advocat l'ha de complir en el compliment de les seves obligacions professionals immediates.
El compliment del secret professional és la prioritat incondicional de l'activitat d'un advocat i el seu principal element ètic. Segons el Codi de Procediment Penal de la Federació Russa, el defensor de l'acusat, el sospitós o qualsevol altre participant en el cas no pot ser convidat a la policia per declarar com a testimoni. Els empleats de les autoritats no tenen dret a preguntar a un advocat sobre aquells punts que ell van conèixer com a part de les seves pròpies activitats o d'una investigació independent.
El principal valor per a cada advocat són els interessos del seu client, són ells qui han de determinar tot el camí de la cooperació professional entre les parts. Tanmateix, sabem molt bé que la llei té la supremacia al territori de la Federació Russa. I en aquest cas, la legislació i els principis morals immutables en l'activitat professional de l'advocat haurien d'elevar-se per sobre de la voluntat del principal. Si els desitjos, peticions o fins i tot instruccions del client van més enllà de la legislació vigent, aleshores l'advocat no té dret a complir-los.
Ètica del funcionari
L'ètica professional d'un empleat està determinada per vuit principis bàsics:
- Servei impecable i desinteressat a l'estat i a la societat.
- Compliment estricte de la legislació aplicable.
- Protecció dels drets i llibertats dels ciutadans, respecte a la persona humana i a la dignitat (també anomenat principi d'humanisme).
- Ser legal i moralment responsable de les vostres decisions.
- Per tractar tothom de manera justa i utilitzar els poders "intel·ligents" de l'empleat.
- Compliment voluntari per part dels funcionaris de les normes de conducta establertes.
- Tenir el gran nom "fora de la política".
- Rebuig absolut a tota corrupció i manifestacions burocràtiques, seguint els requisits d'integritat i honestedat.
Ètica periodística
L'ètica professional d'un periodista no és un fenomen universal. Per descomptat, hi ha documents uniformes que regulen el treball de l'entorn mediàtic en el seu conjunt. Al mateix temps, el fet és que cada edició separada, per regla general, desenvolupa els seus propis requisits d'ètica professional. I això és lògic. No obstant això, intentarem considerar algunes característiques generals de l'ètica professional d'un periodista.
- Fets següents i verificació de fets. En aquest cas, el seguiment dels fets també s'entén com la seva comunicació imparcial a l'audiència, sense exercir cap mena d'influència sobre la massa.consciència.
- Creeu contingut que s'ajusti a les necessitats de l'audiència d'aquesta publicació periòdica i que sigui capaç d'aportar algun benefici a la societat.
- Analitzar els fets i escriure un article com a recerca de la veritat.
- Un periodista només cobreix esdeveniments, però ell mateix no pot ser-ne la causa (per exemple, fer un escàndol amb una persona estrella).
- Obtenir informació només de manera honesta i oberta.
- Corregir els propis errors si es cometen (refutar informació falsa).
- Cap incompliment de l'acord amb la font de cap fet.
- Està prohibit utilitzar la pròpia posició com a mitjà de pressió o, a més, com a arma.
- Publicar material que pugui causar danys a algú, només si hi ha fets irrefutables que confirmen la informació.
- El contingut com a veritat completa i absoluta.
- Està prohibit doblegar la veritat per a cap benefici.
Malauradament, avui no només molts periodistes, sinó oficines editorials senceres descuiden els requisits ètics anteriors.