La comunicació és principalment comunicació, és a dir, l'intercanvi d'informació que és important per als participants en el procés. La comunicació ha de contribuir a l'assoliment de determinats objectius, ser eficaç. En aquest article, considerem les categories d'informació, comunicació, comunicació. Estudiem-ne l'essència, la importància a la vida moderna i altres aspectes igualment significatius.
Aspecte comunicatiu de la comunicació
La comunicació com a comunicació és un intercanvi mutu d'informació entre interlocutors, la transferència i recepció de coneixements, punts de vista i sentiments. Cal tenir en compte que la informació en el procés de comunicació no es transfereix simplement d'una persona a una altra (la persona que transmet la informació s'anomena comunicador i la part receptora s'anomena receptor), sinó que es realitza l'intercanvi. Es pot implementar tant a nivell verbal (verbal) com no verbal (no verbal).
Informació verbal i la seva transmissió
La comunicació verbal (comunicació) implica l'ús de la parla humana com a mitjà de transmissió d'informació. Sovint a la societat es pot trobar l'opinió que la parla pot amagar la veritable essència d'una persona. En canvi, és ella qui ho pot demostrar, sense cap principi i contra la voluntat del parlant. Cal destacar que la comunicació verbal (comunicació verbal) té un paper important en la vida pública. El fet és que l'efectivitat d'una categoria s'acostuma a associar amb l'aspecte comunicatiu.
L'objectiu clau de l'intercanvi d'informació és el desenvolupament d'un punt de vista entre persones comunicadores, arribant a un acord sobre determinats problemes i situacions. En aquest cas, la correcta comprensió de la informació juga un paper important. És per això que la capacitat d'expressar de manera competent els propis pensaments, així com la capacitat d'escoltar, són components integrals de la comunicació com a comunicació.
Què afecta la comprensió de la informació?
La comprensió dels missatges rebuts pel destinatari per part del comunicador està molt influenciada pel seu contingut i forma. Depenen principalment de l'actitud del parlant envers l'oient, de les seves característiques personals, així com de la situació concreta en què es produeix el procés de comunicació (comunicació). Per exemple, la teva conversa amb el teu millor amic d'alguna manera serà diferent de la teva conversa amb clients o professors. A més, s'han de tenir en compte determinats valors de l'interlocutor a l'hora de comunicar-se. La qüestió és que en el procésTenint en compte el món a través de la seva pròpia "visió", no s'ha d'oblidar que la parella veu, escolta i pensa una mica diferent. Per cert, aquí és on sorgeix el malentès entre adults i nens. Atribueixen significats completament diferents a les circumstàncies i als objectes circumdants.
Informació de les funcions
La tecnologia de la comunicació i la comunicació suposa que el missatge enviat es pot modificar com a conseqüència de la influència de les característiques de la personalitat del receptor, així com de la seva actitud davant el parlant, la situació concreta i el contingut del comunicació. Cal tenir en compte que qualsevol informació passa per una mena de filtre "confiança-desconfiança". És per això que la informació vertadera sovint pot semblar desagradable, i la informació falsa agradable. En major mesura, una persona confia en la informació que rep de persones properes, en menor mesura, de coneguts llunyans o desconeguts. Sovint, en el procés de comunicació com a comunicació, una persona s'enfronta al fet que els seus motius i paraules són percebuts de manera incorrecta per l'interlocutor, és a dir, "no li arriben". De fet, poden sorgir alguns obstacles i dificultats en la transferència d'informació. En aquest cas, estem parlant de barreres de comunicació, que es classifiquen en barreres d'actitud, barreres d'incomprensió i barreres de diferència sociocultural.
Comunicació i comunicació: diferències
Avui, la comunicació, sent un concepte força comú, és percebuda de manera diferent per filòsofs, psicòlegs, persones creatives i altres persones que no estan especialment preocupades pel contingut de la categoria quan parlen.per telèfon o discutint un tema concret. Molta gent pensa que la comunicació i la comunicació són una mateixa categoria. És realment així?
La comunicació s'ha d'entendre com un procés polifacètic d'activitat mental, intel·lectual i de parla, que té com a objectiu principal la formació i el desenvolupament posterior de contactes. La comunicació no és més que un conjunt d'operacions de parla i no de parla, el resultat de les quals és l'intercanvi d'informació a nivell d'interacció interpersonal. Per tant, encara hi ha diferències en els conceptes de "comunicació" i "comunicació".
Comparació de categories
La propietat més important de la comunicació és la universalitat, la capacitat de connectar de manera competent els tipus de relacions existents entre les persones actualment, que serveixen d'eina per satisfer la necessitat de treball en equip i permetre a cada persona a través de la categoria de comprensió mútua es consideren una persona única. Això inclou principalment la comunicació (un tipus de comunicació que es considera la principal), la interacció entre els participants en el procés de comunicació i la seva percepció directa entre ells com a socis que desenvolupen un diàleg.
La comunicació com a forma de comunicació
La comunicació, sent una de les varietats de comunicació, està dotada de les funcions més importants. Això inclou l'activitat de parla d'una persona, les habilitats tàctils i visuals per percebre informació mitjançant expressions facials, gestos, entonacions i postures. El tipus de comunicació, comunicació i parla esmentats estan estretament relacionatsentre ells mateixos. El fet és que en el procés de comunicació comunicativa, una persona escolta i parla. A més, expressa la seva pròpia actitud davant l'interlocutor i el contingut del discurs. Una persona pot somriure o enfadar-se, emfatitzar la importància del que es va dir tocant lleugerament la mà de la parella o "llenar" frases amb un to irònic. Pot inclinar-se una mica enrere per demostrar desconfiança de les paraules de l'interlocutor o realitzar una sèrie d' altres accions. La comunicació i els mitjans de comunicació es complementen, perquè actualment el contacte verbal és gairebé impossible sense informació no verbal. Cal tenir en compte que només en aquesta forma esdevé la base de la comunicació.
Sistemes de comunicació
La comunicació i tots els processos relacionats estan estretament relacionats amb els sistemes de senyalització. S'aconsella incloure símbols numèrics, símbols, l'alfabet, senyals de trànsit, així com senyals sonores i de color. Val a dir que l'ús d'aquests símbols contribueix a l'establiment de la comunicació a distància, si es considera impossible el contacte directe entre els participants.
La comunicació com a comunicació i forma de relacions interpersonals combina les funcions perceptives i interactives amb les comunicatives. Si la comunicació s'associa amb l'intercanvi d'informació entre persones, aleshores la part perceptiva és responsable de la seva percepció entre elles, i la part interactiva implica organitzar la interacció entre elles d'acord amb el tipus de comunicació empresarial, personal o oficial..
No verbalcomunicació. Sistema de signes òptic-cinètics
Com va resultar, l'intercanvi d'informació es realitza no només a través de la parla, sinó també a través d' altres sistemes de signes, que conjuntament formen els mitjans de comunicació no verbal. Per començar, considerem el sistema òptic-cinètic, que implica l'ús de la pantomima, els gestos i les expressions facials. Val a dir que a la literatura clàssica es poden trobar més de 20.000 característiques de les expressions facials. Per exemple, L. N. Tolstoi a la famosa novel·la "Guerra i pau" va mostrar 93 descripcions diferents d'un somriure.
En intentar crear una classificació interna del sistema de signes òptic-cinètics, va resultar que és important utilitzar un principi semblant al general. Així doncs, la cara es divideix en tres parts mitjançant línies horitzontals: front i ulls, nas i zona del nas, barbeta i boca. A continuació es mostren 6 emocions clau que s'utilitzen més sovint amb l'ajuda de les expressions facials: sorpresa, por, tristesa, ira, alegria i fàstic. Heu de saber que establir l'emoció d'acord amb la "zona" us permet arreglar els moviments mímics de manera més o menys definitiva.
Els gestos i postures que utilitza una persona a l'hora de comunicar-se tenen un impacte força greu en l'interlocutor. Per exemple, els gestos protectors (braços creuats al pit; punys tancats; palmells que cobreixen la cara) suggereixen un augment de la sensació de proximitat de l'interlocutor i, en conseqüència, empitjora el contacte. Al contrari, una cara somrient i els palmells oberts alleugen inconscientment la tensió fins i tot en la persona amb qui estàs.estan en una relació molt tensa.
Sistemes de signes para i extralingüístics
Sota la paralingüística s'ha d'entendre el sistema de vocalització, és a dir, la qualitat de la veu, la seva tonalitat, el rang. Així, la ira s'acompanya d'un augment del to i de la força de la veu, així com un augment de la duresa del so. La impressió implica una disminució del to, la sonoritat i la potència de la veu. L'extralingüística es considera com la inclusió de diversos tipus d'inclusions en la parla, per exemple, les pauses, el plor, la tos, el riure. Això inclou el ritme immediat de la parla.
Proxèmica i contacte visual
La proxèmica no és més que l'organització del temps i l'espai en el procés de comunicació. Penseu, per exemple, en les normes d'apropament d'una persona a un interlocutor, característiques de la cultura americana (en centímetres):
- De 0 a 45 - distància íntima.
- De 45 a 120 - distància personal.
- De 120 a 400 és la distància social.
- De 400 a 750 és a distància pública.
Els membres de l'equip han d'estar a la dreta del líder.
A més, cada persona té la seva pròpia “zona d'espai personal”, que es pot realitzar d'una manera intuïtiva. Com a regla general, varia de 40 a 50 centímetres. Si aquesta zona és travessada per una persona poc simpàtica o desconeguda, apareix una irritació espontània. Tanmateix, amb gent atractiva, hauríeu d'esperar la reacció contrària. En canviar la distància física, fins i tot podeu controlar l'estat de l'interlocutor. Hauries de ser conscient d'aixòPer a les dones, aquesta distància és una mica més gran que per a la part masculina de la població. És per això que les dones reaccionen amb més dolor davant la seva contracció.
El contacte visual s'ha d'entendre com la durada de les mirades, la freqüència del seu intercanvi, un canvi en la dinàmica i la tàctica de les mirades o la seva evitació. Per exemple, els investigadors han demostrat que una dona que mira un ésser estimat dilata les pupil·les dels seus ulls. Sens dubte, això fa que la seva cara sigui més atractiva en comparació amb la cara en una situació en què mira una persona desagradable o desconeguda.
Conclusió
Per tant, hem considerat plenament la categoria de comunicació i l'essència de la comunicació com la seva varietat principal. A més, es van analitzar els mitjans de comunicació no verbals. Cal destacar que la seva totalitat està pensada actualment per implementar una sèrie de funcions, entre les quals la representació dels estats emocionals dels interlocutors, la substitució de la parla, així com la seva incorporació. Cal recordar que les categories de comunicació i comunicació no són la mateixa cosa. La comunicació és un tipus de comunicació o interacció interpersonal. Els processos corresponents estan connectats amb l'activitat de la parla i els sistemes de signes.
És important tenir en compte que la comunicació combina les funcions interactives i perceptives amb les comunicatives. En comunicació, un punt important és la recepció i avaluació de la informació, inclosa la forma en què es presenta. En la comunicació, tant el contingut com el fons emocional són importants. Això no només s'ha de recordar, sinó que també s'ha d'aplicar activament a la pràctica.
