L'organització científica del treball és un procés de millora d'empreses i organitzacions basat en la implementació dels resultats de la investigació científica i d'enginyeria que es relacionen amb les activitats d'un empleat com a subjecte del procés laboral (abreviatura abreujada - "NO "). NOT és un terme utilitzat activament al territori de l'URSS i les antigues repúbliques soviètiques. A l'estranger, en particular als països d'Europa occidental, el terme SOP s'ha fet més comú: l'organització científica de la producció. Donada la identitat d'ambdós termes, seria correcte parlar de l'organització científica del treball i la producció.
Historial de desenvolupament a l'estranger
El sistema d'organització científica del treball es va originar fa més de 100 anys, després d'haver passat per períodes de creixement ràpid i cicles d'estancament. Es considera que el punt de partida del desenvolupament sistemàtic del sistema és el final del segle XIX, principis del segle XX. L'ús generalitzat de tecnologies progressistes va requerir la creació d'una tecnologia d' alt rendimentequipament. Això va complicar el sistema de l'empresa i va augmentar el cost d'operació. En aquestes condicions, l'obtenció d'empreses econòmicament líquides només era possible quan s'utilitzaven els principis de l'organització científica del treball en els processos de producció. Es requerien decisions que es basaven en una base matemàtica estricta i no es prenen sobre la base d'estimacions aproximades, "a ull". El nou camp de la ciència va ser una creació dels primers enginyers professionals de les empreses industrials.
Escola racionalista
El període de desenvolupament - 1885-1920. Els activistes destacats són Frederick Taylor, Frank i Lillian Gilbreth. Els innovadors notables van ser Henry Gant, Harrington Emerson i Henry Ford. La base de la metodologia són les mesures dels elements del procés laboral, l'anàlisi lògica dels elements. Es va dur a terme el calendari dels moviments operatius. S'han desenvolupat estàndards de fabricació. S'ha optimitzat el mode de funcionament. Es van proposar nous formularis i sistemes de pagament.
Escola de Desenvolupament Administratiu
Anys d'activitat - 1920-1950. Representants: Henri Fayol, James Mooney i Max Weber. El focus principal de l'activitat va ser la recerca en l'àmbit de la determinació dels principis de gestió aplicables a tots els sistemes. Tenint una àmplia experiència en la gestió pràctica de la producció, vam considerar estructures organitzatives i models de control de producció que eren progressius per a aquella època.
Escola de Relacions Humanes
Desenvolupat activament durant les dècades de 1930-1950, transformant-se més tard en enfocaments coneguts i ara de l'organització científicatreball directiu. Mary Parker, Elton Mayo i Abraham Maslow. El principal èmfasi es va posar en l'estudi de la influència del factor humà, que es considerava l'element principal d'una organització eficaç. Es va realitzar una anàlisi dels mecanismes de motivació dels empleats. Es van estudiar les estratègies de comportament dels empleats de l'organització.
A la segona meitat del segle XX, sorgeixen tendències més modernes: l'escola de gestió científica, la teoria "7-S", la teoria "Z", etc. Des de l'alçada de les dades de la doctrina, l'organització científica del treball és un procés constant de millora de tots els enllaços de la cadena de producció.
Desenvolupament de la producció nacional
Cronològicament, els fonaments científics de les empreses nacionals es basaven en les següents etapes clau:
- Desenvolupament dels principis d'intercanviabilitat en la producció d'armes, desenvolupats pel comte G. I. Shuvalov el 1761 a la fàbrica d'armes de Tula.
- Creació d'un sistema d'ensenyament de les "habilitats mecàniques" l'any 1868, anomenat "sistema rus". Paral·lelament, hi va haver una separació dels tallers de formació i els tallers de fàbrica. Inicialment, la formació teòrica es va dur a terme amb elements pràctics. Aleshores, les habilitats adquirides es van consolidar en la producció real.
- A partir de 1921-1927, es van introduir estructures de gestió funcionals i combinades (lineal-funcionals). Es van crear nous departaments funcionals de gestió empresarial: departaments d'estadística, racionament, racionalització, planificació, control tècnic, etc.
- Al principiAnys 30 El professor V. M. Ioffe va desenvolupar la primera classificació dels moviments de treball, que va permetre crear un sistema d'estàndards de producció.
- Durant la Segona Guerra Mundial, es van desenvolupar activament mètodes de producció de flux, planificació operativa i expedició, mètodes progressius d'organització (horaris diaris i horàries per als departaments).
- En el període de postguerra, l'àrea de modernització de la infraestructura de producció, el desenvolupament de sistemes de control automatitzats específics de la indústria i estacions de treball automatitzades (AWS) es va desenvolupar ràpidament.
- En el futur, la tecnologia de la informació i la producció s'integren, la qual cosa crea un entorn de producció flexible.
Contingut del procés
L'organització científica del treball és una part important dels procediments de modernització i manteniment dels subsistemes de les empreses (privades o públiques, comercials o no comercials). El seu nivell té un impacte directe en el component econòmic de la producció i l'escala de les despeses de capital per aconseguir la liquiditat de l'empresa.
Sota l'organització científica del treball s'entén un conjunt de diferents enfocaments, metodologies i tècniques que asseguren la més òptima distribució i aprofitament dels diversos recursos del sistema productiu (inclosa la mà d'obra). Els mètodes d'organització científica del treball són un factor necessari en el desenvolupament del sistema productiu. L'objectiu principal és aconseguir la màxima productivitat de l'operador i la qualitat del producte a partir dels resultats de l'anàlisi i la síntesi científicaproducció. Això contribueix a l'anivellament de les estimacions esbiaixades i arbitràries dels factors de producció. Hi ha una transició a mecanismes de control de producció precisos (l'ús de mètodes avançats de control de flux de procés).
Tasques de l'organització científica del treball
L'objectiu principal del NOT és l'ús racional dels recursos de producció (laborals) en el procés de l'activitat professional. Per resoldre'l, s'utilitza una classe de tasques addicionals, que es poden agrupar en els blocs següents:
- Bloc econòmic. Millora de l'àrea de treball (l'entorn de producció en el seu conjunt), optimització dels mètodes de fabricació i reparació, reducció de les pèrdues de temps durant les operacions laborals, etc.
- Bloc psicofisiològic. Crear un entorn flexible i ergonòmic per al treballador, pel que fa a l'impacte en la salut física i la percepció, assegurant el rendiment requerit en el procés productiu.
- Bloc social. Desenvolupament de mecanismes que facin del treball atractiu i significatiu (nivell de sous, pagaments i subsidis addicionals, canvi de fons de temps).
Factors que influeixen
En la pràctica de les activitats de producció, el sistema NOT està influenciat per un gran nombre de factors de producció, la clau dels quals són:
- grau de desenvolupament de l'immobilitzat;
- perfecció de la tecnologia de fabricació (reparació de productes);
- característiques dels enfocaments de l'organització de la producció (sistemes estacionaris, de flux, flexibles);
- models de gestió dominants;
- nivell de planificació a la planta;
- desenvolupament del sistema de subministrament de recursos;
- nivell de producció auxiliar;
- disponibilitat de mecanismes per tenir en compte els enfocaments científics en el disseny de les instal·lacions de producció.
Orientació del sistema
Les direccions de l'organització científica del treball són els punts d'aplicació dels recursos necessaris per tal d'optimitzar les activitats de les empreses. Considereu el més famós i comú:
- ús racional de les formes de treball adequades (cooperació, especialització, etc.);
- utilitzar enfocaments de futur a les àrees de treball ("5S" i "TPM", mètodes de fabricació ajustada, etc.);
- optimització de pèrdues en crear nous productes;
- millorar les tècniques de producció;
- desenvolupament de mecanismes de motivació;
- adoptar procediments progressius per garantir la qualificació necessària del personal;
- millora contínua de les condicions de treball;
- creació de mecanismes de control de la disciplina laboral;
- ús de patrons de treball òptims per a empleats de diferents nivells;
- ajust dels processos de racionament.
Principis de l'organització científica del treball
Per utilitzar sistemàticament els resultats de les activitats científiques i tècniques, cal respectar determinades disposicions (principis), que inclouen:
- Ciència: una anàlisi sistemàtica de les activitats operatives al llarg del temps, l'ús d'eines progressives(equip) per a la realització d'enquestes, realitzant els càlculs necessaris mitjançant models matemàtics per a l'anàlisi de dades d'activitat laboral. Permet minimitzar l'administració excessiva, les decisions no raonables i incompetents en la gestió científica i l'organització científica del treball.
- Planificació: determinació de la velocitat i l'escala del desenvolupament de NOT en funció de l'experiència de recerca existent.
- Complexitat - implica una millora sistemàtica del treball en relació a tots els subsistemes de l'empresa, totes les categories d'empleats i activitats. Hi ha una similitud amb el principi de proporcionalitat en l'organització de les activitats de producció.
- Continuïtat - implica l'ús constant dels fonaments de l'organització científica del treball. Qualsevol canvi en la producció (introducció de nous equips, ús de noves tecnologies) ha d'anar acompanyat de la implementació dels procediments GOT. Al mateix temps, han de correspondre al desenvolupament real dels processos laborals en diferents etapes de desenvolupament.
- Normativitat - implica la vinculació de totes les decisions del NOT amb la documentació normativa i tècnica vigent. El que, al seu torn, estimula el desenvolupament del marc normatiu i els mecanismes per a la seva creació.
- Eficiència - la implementació de les solucions científiques i tècniques més òptimes, en termes de material, mà d'obra i altres costos. Reducció i posterior anivellament de diverses pèrdues i costos irracionals.
El compliment d'aquests principis garanteix la formació de les bases de l'organització científica del treball en el sistema productiu.
Funcions comunes
L'organització científica del treball és la implementació de processos innovadors en el temps. Els elements clau de la teoria del NO són funcions que s'implementen en els processos i afecten els elements de producció, inclosos els humans. Es poden distingir els següents tipus clau de funcions:
- Estalvi de recursos. Intensificació de la producció (mà d'obra) sobre la base d'elements d'estalvi de l'entorn de producció (temps, productes semielaborats, materials, recanvis, recursos energètics).
- Optimització. Garantir el desenvolupament proporcional dels components de la producció i del treball (la qualificació correspon al nivell d'equipament utilitzat). A més, implica coordinar el nivell de pagament amb les característiques de producció i productes.
- Eficiència dels empleats. Selecció professional per a una activitat concreta, dotació de personal mitjançant mètodes precisos d'avaluació quantitativa i qualitativa i millora contínua de les qualificacions.
- Seguretat. Implica la creació de condicions normals per als empleats.
- Harmonització. Tot per a la màxima divulgació de reserves professionals i creatives, coherència de diferents càrregues (físiques i intel·lectuals).
- Cultura de processos. Ús d'estils de gestió democràtics, elements d'estètica en l'entorn de producció.
- Activació. Desenvolupament de les iniciatives creatives de l'empleat creant les condicions adequades per a l'entorn de producció.
Conclusió
Modernles empreses i les organitzacions s'enfronten a nous i seriosos reptes: els clients exigeixen productes individuals, d' alta qualitat i alhora barats i fiables en el menor temps possible. Per resoldre aquest problema, cal intensificar la recerca científica i d'enginyeria. Després de tot, l'organització científica del treball és el mecanisme més eficaç que permet resoldre problemes d'aquesta magnitud.
Informatització i digitalització de la producció, desenvolupament de sistemes integrats per al seguiment de l'estat tècnic i la comunicació amb els centres de control, la introducció d'indústries de nova generació "Indústria 4.0": tot això és la base de la recerca HOT.
