L'element d'incertesa es pot veure en gairebé totes les àrees de l'activitat humana. De fet, aquest és l'entorn en què es formen diverses relacions, així com l'activitat econòmica.
La incertesa és una característica inherent de les condicions comercials reals. Al cap i a la fi, un emprenedor, malgrat la seva experiència i professionalitat, no pot influir en tots els processos socioeconòmics realment existents ni preveure absolutament totes les situacions possibles que acompanyen l'adopció de les seves decisions i la seva implementació.
El concepte d'incertesa i risc
Pensant en l'activitat emprenedora, en l'organització d'una empresa, empresa o negoci privat, una persona ha d'entendre que la incertesa econòmica sempre serà el seu principal acompanyant. Les seves manifestacions es noten especialment en el procés de presa de decisions importants, quan un emprenedor recull i analitza la informació de què disposa. Aquest concepte il·lustra les possibilitats limitadeslíder, perquè és impossible obtenir informació completa sobre l'objecte o situació que s'està estudiant. L'emprenedor s'ha d'acontentar amb les dades de què disposa i prendre decisions en funció dels fets.
Com a conseqüència, en l'etapa d'execució, el projecte es pot veure afectat per factors imprevistos, és a dir, hi ha un risc real que amenaça la seva implementació amb èxit.
Com que la incertesa és un entorn empresarial inherent, cal tenir en compte que el risc no pot ser zero. Per la mateixa raó, no es pot parlar de seguretat al 100% en la implementació de les solucions escollides: cap objectiu no s'aconsegueix en un grau o un altre.
Per què hi ha incertesa
Parlant de les seves fonts, en primer lloc, cal esmentar la incompletitud i la insuficiència del coneixement humà sobre el món circumdant en general i l'àmbit econòmic en particular. Aquesta incertesa és l'oponent més antic i formidable de l'empresari, ja que el desconeixement de les lleis de la naturalesa ha estat durant molt de temps un greu obstacle en la realització de les activitats productives i de l'economia.
Una altra font és el fenomen de l'atzar. Aquest és el nom dels esdeveniments el curs dels quals no es pot predir, ja que en les mateixes condicions es poden produir de diferents maneres. No és possible planificar cada situació. Un accident es reconeix com una avaria brusca de l'equip, fluctuacions sobtades de la demanda d'un producte, problemes impredictibles de subministrament.
Tercerla raó que influeix en les condicions d'incertesa és l'oposició. Es manifesta quan els proveïdors incompleixen les obligacions contractuals, hi ha una ambigüitat en la demanda d'un producte i hi ha dificultats per comercialitzar-lo.
La diferència entre els termes "incertesa" i "risc"
Malgrat l'aparent semblança d'aquests conceptes, cadascun d'ells defineix una situació molt concreta.
L'essència de la incertesa és que una persona no té prou informació sobre què pot passar en el futur. El risc també és el desconeixement dels esdeveniments propers, però l'existència de la possibilitat de predir l'aparició d'un resultat determinat.
La incertesa no es pot mesurar, mentre que el risc és una quantitat mesurable, la mesura quantitativa de la qual s'anomena probabilitat d'un resultat favorable o desfavorable.
Tipus d'incertesa i les seves característiques
Hi ha dos tipus principals d'aquest concepte:
- Extern (exògen).
- Intern (endogen).
Les fonts externes d'incertesa no poden ser reduïdes per cap sistema econòmic, ja que no en depenen (preferències del consumidor, desenvolupament de tecnologies en aquest àmbit, condicions meteorològiques). Tanmateix, els empresaris poden mitigar les seves conseqüències recorrent a una assegurança.
La incertesa interna es manifesta com un factor d'incertesa en l'avaluació del volum de compra per part del comprador o com una f alta de claredat respecte a la conclusió d'una transacció entre socis. Aquesta categoria també inclou la incertesa empresarial (es produeix quandiversos cursos d'acció alternatius). Aquesta situació la pot corregir un gerent o el mateix gerent.
A més dels anteriors, també hi ha diversos tipus sintètics, que combinen les característiques dels tipus endògens i exògens.
Exemples de diversos tipus d'incertesa
La diferència entre la incertesa econòmica externa i la interna és el fet que determinades forces externes no només influeixen, sinó que fins i tot pressionen l'agent econòmic que pren la decisió. No se'ls pot resistir i es veu obligat a construir les seves activitats tenint en compte les noves condicions. En condicions d'incertesa interna, el paper determinant decisiu correspon a l'agent econòmic, que pren la decisió final. L'activitat econòmica normal es veu afectada per tots dos.
Un bon exemple d'incertesa exògena i endògena i de com es diferencien entre si és una presa. Construït per l'home, es veu afectat per forces elementals i naturals.
La destrucció de la presa es pot produir si el dissenyador va cometre un error en el procés de disseny, hi va haver un matrimoni en materials o negligència dels treballadors (incertesa endògena). Juntament amb això, l'estructura pot veure's afectada per una tempesta (incertesa exògena).
La persona que gestiona el projecte lidera el procés de construcció, centrant-se en les condicions endògenes (selecció correcta de personal i material) i exògenes (tenint en compte la possibilitat de tempestes severes, col·locació addicionals).paràmetres en càlculs).
La incertesa política és una categoria a part d'exògena. Es manifesta com la impossibilitat de predir l'impacte de les decisions polítiques en l'estat de l'economia del país. Les decisions polítiques del govern afecten els impostos, els canvis en el tipus d'interès i la producció de béns comuns.
Característiques de l'anàlisi d'incertesa
La incertesa i el risc són fonamentals per establir un rumb realista i factible per a una organització. És impossible ignorar-los, ja que de fet són contradiccions entre el que està previst i el que realment existeix.
Les condicions d'incertesa a les quals s'ha d'adaptar un emprenedor són la impossibilitat de predir un gran nombre de variables:
- Activitats dels treballadors del transport, proveïdors, treballadors.
- Situació del mercat (les necessitats socials canviants i la demanda dels consumidors, la introducció d'un producte més avançat tècnicament i tecnològicament).
- Accidents naturals que no es poden preveure.
Aquestes circumstàncies influeixen significativament en l'establiment d'objectius clars i definits. Així mateix, la seva incertesa impedeix una anàlisi i identificació completa del grau de la seva influència en l'assoliment o no del resultat previst.
Procés de presa de decisions de gestió sota incertesa
El deure de qualsevol gestor esdevé una valoració adequada i oportuna de l'existent isituació hipotètica i prendre les decisions adequades.
El problema de la incertesa és que el procés de presa de decisions en aquestes condicions sovint és urgent i urgent, i les accions necessàries poden ser arriscades. Els problemes que han sorgit i el risc que provoquen són explícits i implícits. Això ve determinat per la informació entrant.
Quan hi ha problemes evidents, les dades són més definides. Quan hi ha problemes implícits, la direcció de l'empresa té a la seva disposició informació poc fiable o insuficient (servix com a senyal molt feble d'un perill que s'acosta). En aquest cas, la tasca d'un bon líder no passa per ignorar els senyals, sinó augmentar l'observació de com avancen els esdeveniments.
Decisions preses sota incertesa
Tenint en compte la quantitat d'informació de què disposava el responsable, es distingeixen els següents tipus de decisions:
- Acceptat amb certesa.
- Basat en el risc (certesa probabilística).
- Basat en la incertesa (poca fiabilitat).
Les decisions preses des del punt de vista de la fiabilitat (certesa) comporten un augment de l'eficiència del desenvolupament i una disminució dels costos associats a l'elecció de l'opció correcta. El principal avantatge d'aquestes situacions és que la majoria de les variables necessàries per fer càlculs les introdueix el mateix gestor.
A la pràctica, la certesa total és un fet força poc freqüent. Si cal prendre una decisió sota risc (per tantanomenada incertesa mesurable), utilitzeu estimacions probables. Aquest enfocament redueix l'impacte negatiu de la incertesa.
El risc és que és impossible estimar el grau de probabilitat d'un esdeveniment amb seguretat, hi pot haver errors. Per aquest motiu, el líder, juntament amb els càlculs, també fa servir la seva experiència, intuïció i capacitat de gestió.
El valor d'aquestes qualitats esdevé determinant quan cal prendre una decisió en condicions de total incertesa (si no hi ha manera de calcular l'índex de probabilitat de l'ocurrència d'esdeveniments concrets).
Com funciona el procés d'anàlisi de la incertesa
A partir de les característiques de l'activitat econòmica en el context de la manca d'informació fiable, podem concloure que l'anàlisi d'incertesa és de gran importància. Hi ha dos enfocaments principals de la metodologia d'anàlisi:
- Explorant sensibilitat i escenaris.
- Realització d'anàlisis mitjançant l'avaluació de riscos. En aquest cas, s'utilitzen diversos mètodes probabilístics-estadístics.
A l'hora d'analitzar el propi fenomen i els seus elements, cal entendre que es tracta de conceptes objectius. És impossible excloure-los completament de fer negocis i crear condicions inequívoques per als negocis, per molt que els gerents vulguin això. Tanmateix, la incertesa no s'ha de percebre només com un fenomen negatiu. Les circumstàncies implícites i l'"aigua fangosa" de l'economia de mercat podenamaga oportunitats atractives que apareixen amb el temps.
És cert, sovint el concepte d'incertesa en el curs de l'activitat empresarial encara està dotat d'un significat negatiu.
Maneres de reduir la incertesa
Ateses les principals causes d'incertesa i el grau del seu impacte en l'èxit de l'empresa (i de vegades en el fet mateix de la seva existència), enteneu que minimitzar aquest impacte esdevé una prioritat per al líder.
Les maneres existents de reduir la incertesa i el risc no podran eliminar-los completament, però permetran les possibles conseqüències i reduir les pèrdues:
El mètode de diversificació implica la distribució del risc entre aquells productes que tenen característiques diferents. En augmentar el risc de vendre o comprar un dels productes, es redueix el risc de vendre o comprar un altre. Un exemple de diversificació del risc és el llançament de productes que es poden utilitzar en temps de pau o de guerra. Independentment de la posició a l'estat, l'empresa obté beneficis
- Mètode d'agrupació de riscos. La seva essència és convertir una pèrdua accidental en un sistema de costos fixos relativament reduïts. Un bon exemple d'aquest mètode és l'assegurança, en què els pagaments periòdics de l'assegurança (costos fixos) us permeten rebre una compensació per un risc negatiu si es produeix.
- Cercainformació. La seva eficàcia es deu a l'impacte directament sobre la causa que va provocar l'aparició del fenomen (manca d'informació fiable i completa). Les dades obtingudes poden reduir significativament el nivell d'incertesa. En alguns casos, fins i tot la seva transformació d'incommensurable a mesurable (a risc) és possible.
Entre les maneres efectives de reduir el grau d'incertesa també hi ha un grup de mètodes que preveuen la divisió del risc entre persones capaços d'"afrontar-s'hi":
- El mètode de distribució del risc és que el risc estimat s'imposa a diversos participants. Al mateix temps, el dany de cadascun és petit.
- Activitat especulativa que implica la compra d'alguna cosa amb la intenció de vendre-la a un preu més elevat. Una persona que es dedica a l'especulació es converteix en un intermediari entre el consumidor final i el propietari del bé. No té cap garantia que pugui revendre el bé a un preu més alt, i aquest és el seu risc. Un especulador compra un producte a una persona amb aversion al risc.
Pel que fa a l'àmbit inter-organizacional en què les empreses cooperen i conclouen acords i contractes, es pot destacar la compartició de riscos en forma de determinades garanties, obligacions mútues i responsabilitats. Aquestes tècniques poden reduir els riscos de comportament, augmentar l'atractiu del projecte i protegir els participants de grans pèrdues.
Un paper important en el procés de reducció de la incertesa el tenen les bones qualitats de gestió del líder i la seva capacitat dedesenvolupament de previsions actualitzades.
