A més dels recursos interns d'una empresa i els factors del sector, hi ha altres factors macroeconòmics que poden tenir un impacte profund en el rendiment d'una empresa. En situacions com ara nous projectes o idees de llançament de productes, aquests factors s'han d'analitzar acuradament per determinar la importància que tenen per a l'èxit de l'organització. Una de les eines analítiques més utilitzades per avaluar factors macroeconòmics externs relacionats amb una situació concreta és l'anàlisi PEST. Vegem exemples d'anàlisi PEST i parlem dels seus beneficis.
Què és l'anàlisi PEST?
PEST-anàlisi és una tècnica de màrqueting que permet avaluar l'impacte de l'entorn extern en el funcionament efectiu de l'empresa. S'utilitza més sovint en la planificació estratègica i s'elabora per a un període de 3 a 5 anys. Les dades obtingudes es poden utilitzar per elaborar una anàlisi DAFO. Bàsicament, l'anàlisi de l'entorn extern es presenta en forma de matriu formada per quatre quadrats.
L'entorn extern considera:
- Microentorn (accionistes, clients,creditors, etc.)
- Macro entorn (economia, processos polítics, factors climàtics, etc.)
Considerem cada factor macro per separat.
Polític (factor polític)
El primer pas de l'anàlisi és estudiar els fenòmens associats a la feina del govern. Quan es desenvolupa una estratègia i s'avaluen les perspectives de desenvolupament d'una empresa, es consideren fenòmens polítics com:
- estabilitat de l'estat;
- l'impacte de les lleis aprovades en les activitats de l'organització;
- grau d'influència de l'estat en el sector en què opera l'empresa;
- distribució de recursos per part de l'estat, etc.
Econòmic (factors econòmics)
La raó principal per considerar aquest aspecte és la capacitat de l'empresa per obtenir beneficis. Cal predir correctament la demanda i establir un preu per avaluar les perspectives de desenvolupament posterior de l'empresa. Els objectius de l'estudi del factor econòmic inclouen:
- avaluació de la política d'inversió;
- anàlisi dels preus dels recursos energètics i de les matèries primeres;
- taxa d'inflació i cost de la vida;
- avaluació d' altres indicadors macroeconòmics que afecten el poder adquisitiu de la població i la demanda.
Social (factors socials)
Quan es considera aquest paràmetre, es tenen en compte els següents:
- estil de vida;
- mida i estructura de la població;
- mobilitat social, salut i educació;
- estàndards de comportament, opinió pública, etc.
Tecnològicafactors)
Factors que caracteritzen el progrés tecnològic del sector. Aquest grup d'aspectes és d'importància mundial avui dia, ja que en una era de tecnologies de ràpid desenvolupament, les eines de la indústria poden canviar l'equilibri del mercat.
Quan es consideren factors tecnològics, els principals són:
- innovació en tecnologia de la informació;
- millorar el procés de producció mitjançant la introducció dels últims equips;
- desenvolupament de tecnologies mòbils i Internet;
- canvis probables en la tecnologia durant els propers 5 anys.
Anàlisi PEST sobre l'exemple d'una companyia de petroli i gas
Per exemple, prenguem la companyia petroliera russa privada Lukoil PJSC.
- Polític. L'eficàcia de les activitats d'una societat anònima depèn totalment de l'estat d'ànim polític del país. Un augment dels impostos sobre la producció de petroli, les sancions contra les petrolieres russes, la regulació estatal dels preus de l'energia poden reduir significativament el benefici net de l'empresa.
- Econòmic. Una disminució del poder adquisitiu de la població pot provocar que els cotxes s'utilitzin menys, per tant, disminuirà el consum dels productes refinats de l'empresa. Un augment de la inflació comportarà un augment del cost de producció, que obligarà l'empresa a augmentar el preu del producte final. El cost del petroli també afectarà els beneficis de l'empresa.
- Social. Havent-se establert com aproveïdor fiable, Lukoil PJSC s'ha establert fermament al mercat. Els consumidors confien en la qualitat del combustible del motor, la qual cosa elimina la necessitat de canviar de marca. Tanmateix, la preocupació dels consumidors en l'àmbit de l'ecologia comporta un augment dels cotxes que utilitzen l'anomenat ecocombustible (gas, electricitat). Aquestes tendències redueixen la demanda i els beneficis empresarials.
- Tecnològica. La millora contínua de les tecnologies en l'àmbit del refinament del petroli garanteix productes més nets i competitius. A més, els equips moderns consumeixen menys energia, la qual cosa redueix el cost dels béns. L'impacte negatiu del progrés científic i tècnic per a l'empresa és l'aparició de cotxes amb motors elèctrics: en el context d'una disminució de la demanda, l'empresa està perdent diners.
En l'exemple de l'anàlisi PEST de PJSC "Lukoil" es pot veure que els riscos del sector del petroli i el gas són alts. Els factors externs tenen un fort impacte en el funcionament de l'empresa.
Tenint en compte l'anàlisi PEST sobre l'exemple d'una organització, no és difícil recordar el mecanisme de la seva implementació. Pel mateix principi, s'elabora una matriu per a empreses d' altres sectors de l'economia. Es dedueix que l'exemple d'una anàlisi PEST d'una empresa agrícola serà similar.
Igualment important és l'avaluació dels factors externs per al negoci hoteler. Considereu un exemple d'anàlisi PEST d'un hotel al Regne Unit:
- P - Les dificultats per obtenir visats per a aquesta regió poden provocar una reducció de turistes, fet que és un factor negatiu per al negoci hoteler. L'augment dels impostos i la introducció de nova legislació en matèria de protecció també tenen un impacte.medi ambient.
- E - La crisi financera dels països d'on provenen més turistes afectarà durament els beneficis de l'empresa. L'augment de la inflació i l'atur a la regió també generaran problemes.
- S - l'ús de sabó, detergent i un consum important de recursos hídrics pot provocar ressentiment dels "verds". La ubicació de l'hotel pot tenir un efecte positiu: depenent de la ubicació, les preferències de la gent canvien. Els seus hàbits de celebrar les vacances o relaxar-se definitivament afectaran l'eficiència de l'hotel.
- T - el desenvolupament de la tecnologia de la informació, el desenvolupament d'aplicacions per reservar, la introducció del control climàtic tindran un impacte positiu en les valoracions dels hotels.
Es compilarà un exemple d'anàlisi PEST d'un restaurant amb un algorisme similar.
Variacions esteses de l'anàlisi PEST
La variant més comuna de l'anàlisi PEST és PESTEL. Aquest tipus d'anàlisi, a més de les ja conegudes, inclou dos factors més:
- Legal - factors legals.
- Factors ambientals:
Els factors legals descriuen l'entorn legal per a l'explotació d'una empresa i donen un cop d'ull als possibles canvis en la legislació que podrien afectar la rendibilitat i el rendiment d'una empresa. Els factors ambientals determinen l'impacte de les activitats de l'empresa en el medi ambient i com això pot afectar els estats financers en el futur.
A més de l'anàlisi PESTEL, n'hi ha d' altresvariacions:
- PEST + EL + I (anàlisi de la indústria): introdueix, a més, l'anàlisi del mercat de la indústria.
- PEST + E (ètica): s'apliquen factors ètics.
- PEST + Long + Nacional + Factors globals: avaluacions locals i globals.
Anàlisi de l'entorn extern de la botiga
Com a exemple ampli d'anàlisi PEST de botiga, utilitzem una gran cadena minorista Walmart.
|
Factors polítics:
|
Factors econòmics:
|
|
Factors socials:
|
Factors tecnològics:
|
|
Factors ambientals:
|
Factors legals:
|
Depenent de la mesura en què aquest o aquell factor afecti a l'empresa, es fa una valoració d'experts de l'1 al 5. Es mostra una puntuació mitjana i es determina en quina àrea cal treballar per al negoci. per desenvolupar.
Què és una anàlisi DAFO?
L'anàlisi DAFO és un marc utilitzat per avaluar la posició competitiva d'una empresa mitjançant la identificació dels seus punts forts, febles, oportunitats i amenaces. Concretament, l'anàlisi DAFO és un model d'avaluació fonamental que mesura el que una organització pot i no pot fer, així com les seves oportunitats i amenaces potencials.
Elements d'una anàlisi DAFO
Quan utilitza una anàlisi DAFO, una organització ha de ser realista sobre les seves qualitats bones i dolentes. L'organització ha de concretar l'anàlisi, evitant la zona grisa i analitzant en relació amb contextos reals. Per exemple, per què els productes i serveis de l'empresa són millors que els de les empreses competidores? L'anàlisi DAFO ha de ser breu i senzilla, i ha d'evitar la complexitat i el sobreanàlisi ja que gran part de la informació és subjectiva. Per tant, les empreses haurien d'utilitzar-lo com a guia, no com a recepta.
S (Puntalitats)
Els punts forts descriuen el que diferencia una organització dels seus competidors: una marca sòlida, una base de clients fidels, un balanç sòlid, una tecnologia única, etc. Per exemple, un fons de coberturapot haver desenvolupat una estratègia comercial propietària que retorni els resultats del mercat. Aleshores ha de decidir com utilitzar-los per atraure nous inversors.
W (debilitats)
Les debilitats impedeixen que una organització funcioni al seu nivell òptim. Aquestes són àrees en què una empresa ha de millorar per seguir sent competitiva: una facturació superior a la de la indústria, alts nivells d'endeutament, una cadena de subministrament inadequada o una manca de capital.
O (Oportunitats)
Les oportunitats es refereixen a factors externs favorables que una organització pot utilitzar per donar-li un avantatge competitiu. Per exemple, un fabricant d'automòbils pot exportar els seus cotxes a un nou mercat, augmentant les vendes i la quota de mercat si el país redueix els aranzels.
T (Amenaces)
Les amenaces fan referència a factors que poden perjudicar una organització. Per exemple, una sequera suposa una amenaça per a una empresa de blat perquè pot destruir o reduir la collita. Altres amenaces habituals inclouen coses com l'augment dels costos dels recursos, l'augment de la competència, l'oferta laboral limitada, etc..
Relació entre anàlisis DAFO i PEST
Ambdues anàlisis fan referència a la metodologia de màrqueting per a la valoració empresarial en la planificació estratègica. En primer lloc, es realitza una anàlisi PEST de l'empresa, exemples de les quals es donen en aquest article. A partir de les dades obtingudes, a cada factor se li assigna un dels quatre elementsAnàlisi DAFO: punts forts o febles de l'empresa, oportunitats o amenaces per a un funcionament exitós.
En l'exemple d'una anàlisi PEST d'una empresa de construcció, mirem la relació.
|
Factors polítics:
|
Factors econòmics:
|
|
Factors socials:
|
Factors tecnològics:
|
Aquest exemple combinat d'anàlisis DAFO i PEST us permet avaluar molt millor l'estat de les coses al mercat. A més, és possible identificar factors significatius que afecten les activitats de l'organització, així com identificar immediatament oportunitats per augmentar els beneficis.
Com es pot veure en els exemples d'anàlisi PEST, aquesta tècnica és necessària per a la planificació estratègica. foraDepenent de la mida de la indústria, es pot avaluar mitjançant l'anàlisi de factors externs. Una planificació adequada del vostre negoci conduirà al que tots els empresaris estan perseguint: augmentar els beneficis. I l'ús addicional de l'anàlisi DAFO identificarà tendències per a la diversificació de la producció de béns o serveis.
