Les simulacions de procés són moviments de la mateixa naturalesa que es generalitzen en un prototip. Per tant, aquest terme descriu el desenvolupament a nivell de tipus. El mateix model de procés s'utilitza repetidament per al desenvolupament d'aplicacions. Un gran nombre de còpies és de fonamental importància. Un possible ús del moviment és prescriure com s'han de fer o es podrien fer les coses. El modelatge de processos és una expectativa aproximada de com serà una aplicació. El moviment en si es determina durant el desenvolupament real del sistema.
Objectius de modelització
En primer lloc, és necessari per fer un seguiment del que realment està passant durant el treball. Cal prendre el punt de vista d'un observador extern que mira com s'està duent a terme el procés. El següent pas és identificar les millores que cal fer per millorar l'eficiència o l'eficàcia.
Prescriptiu
Definiu els processos desitjats i com s'han de dur a terme o es poden dur a terme.
Cal establir regles, pautes i comportaments cognitius que, si es segueixen, condueixin al rendiment desitjat. Aquests poden anar des de l'aplicació estricta fins a un lideratge flexible.
explicatiu
Oferir explicacions sobre la validesa dels processos. S'han d'explorar i avaluar diversos cursos d'acció possibles basats en arguments racionals.
Establir una relació explícita entre processos i requisits que ha de complir el model cognitiu. Predefineix els punts on es poden recuperar dades per als informes.
Objectiu
Des d'un punt de vista teòric, la modelització de processos explica els conceptes clau necessaris per descriure què passa durant el desenvolupament. Des d'una perspectiva operativa, els metaprocessos tenen com a objectiu proporcionar orientació a metodològics i desenvolupadors d'aplicacions.
L'activitat de modelització de processos empresarials sol implicar la necessitat de canviar o identificar problemes que s'han de solucionar. Aquesta transformació pot requerir la participació de TI. Tot i que aquesta és una raó habitual de la necessitat d'implementar el model de negoci. Els programes de gestió de canvis són desitjables per posar en pràctica els processos.
Amb el desenvolupament de la tecnologia dels principals proveïdors de plataformes, el concepte de negociprocessos esdevé totalment factible (i capaç de dissenyar-se en dos sentits). Cada dia s'acosta més a la realitat. Les tecnologies admeses inclouen llenguatge unificat, arquitectura basada en models i desenvolupament orientat a serveis.
El concepte de modelatge implica aspectes dels processos d'arquitectura empresarial empresarial, donant com a resultat una aplicació completa. Les relacions en el context de la resta de sistemes empresarials, dades, estructura organitzativa, estratègies, etc. creen més oportunitats d'anàlisi i planificació del canvi. Un exemple de la vida real són les fusions i adquisicions corporatives. Una comprensió detallada dels processos d'ambdues empreses permet que la gestió identifiqui els acomiadaments, la qual cosa condueix a una fusió més fluida.
El concepte de modelatge sempre ha estat un aspecte clau de la reenginyeria de processos empresarials i dels enfocaments de millora contínua que s'han vist a Six Sigma.
Classificació
Hi ha cinc tipus de cobertura on el terme model de procés s'ha definit de manera diferent:
- Orientat a l'activitat: un conjunt relacionat d'activitats realitzades per a un resultat concret de definició de producte. Un conjunt de passos parcialment ordenats dissenyats per aconseguir l'objectiu d'una simulació.
- Orientació al producte: una sèrie d'activitats que donen lloc a transformacions sensibles que ajuden a aconseguir el resultat desitjat.
- Orientada a decisions: un conjunt de regulacions relacionades establertes per definir una mercaderia.
- Orientació estratègica:us permet crear models que siguin processos polivalents i planificar totes les maneres possibles de desenvolupar un producte en funció de la intenció i l'estratègia.
Alineació
Els processos poden ser de diferents tipus. Aquestes definicions corresponen a diferents maneres de simular processos. Així:
Estratègic. Estan pensats per explorar maneres alternatives de fer les coses i desenvolupar un pla. Sovint creatiu i requereix la cooperació humana. Per tant, crear alternatives i triar entre elles són activitats molt importants
Processos tàctics. Això us ajudarà a assolir el vostre pla. Els preocupen més les tàctiques que s'adoptaran per completar realment les tasques que el desenvolupament
Per granularitat
Detall fa referència al nivell de detall del model de procés i afecta el tipus d'orientació, explicació i seguiment que es pot proporcionar. L'especificació gruixuda els limita a un nivell força estret, mentre que la granularitat fina ofereix una oportunitat més detallada. El nivell de detall requerit depèn de la situació específica.
El cap de projecte, el representant del client, la direcció o la direcció mitjana necessiten una descripció bastant aproximada del procés, perquè volen fer-se una idea del temps, pressupost i planificació de recursos de les seves solucions. Al contrari, preferiran desenvolupadors de programari, usuaris, provadors i analistesun model de procés detallat on cada element els pot proporcionar instruccions i dependències d'execució importants.
Tot i que hi ha designacions per a patrons de gra fi, la majoria dels processos tradicionals són descripcions aproximades. Els models han de proporcionar una àmplia gamma de detalls.
Flexibilitat
Aquest és un altre mètode de modelització de processos. S'ha trobat que, tot i que aquests models són prescriptius, hi pot haver desviacions en la pràctica real. És per això que el marc per a l'adopció ha evolucionat de manera que els mètodes de desenvolupament de sistemes s'adapten a situacions organitzatives específiques i, per tant, augmenten la seva utilitat.
Enfocament de processos per a la gestió El modelatge de processos de negoci es pot organitzar en una gamma de flexibilitat des de "baix" fins a " alt". A l'extrem "inferior" d'aquest espectre es troben els mètodes durs. Mentre que a la part superior hi ha un disseny modular. Els mètodes rígids estan completament predeterminats i deixen poc marge d'adaptació a la situació existent. D' altra banda, els sistemes modulars es poden modificar i ampliar per adaptar-se a una estratègia concreta.
Finalment, escollir i personalitzar un mètode permet que cada projecte creï mètodes des d'enfocaments diferents i els personalitzi segons les seves necessitats.
Qualitat dels mètodes
A la majoria de les estructures existents creades per entendre les propietats, no es dibuixa la línia entre la naturalesa del modelatge i la seva aplicació. Aquest informese centrarà tant en la qualitat de les tècniques de modelització de processos com en els models per delimitar clarament els dos. S'han desenvolupat diversos marcs per ajudar a comprendre les propietats. Aquesta estructura també té l'avantatge de proporcionar una descripció uniforme i formal d'un element model dins dels mateixos tipus o diferents utilitzant les mateixes tècniques de modelatge. En definitiva, pot fer una valoració tant de la qualitat del producte com del procés, que es van definir prèviament.
Propietats relacionades amb mètodes de modelització de processos empresarials:
- Expressivitat: el grau en què una determinada tècnica és capaç de denotar prototips de qualsevol nombre i tipus d'aplicacions.
- Aleatoria: grau de llibertat quan es modela la mateixa zona.
- Acceptabilitat: el nivell en què una tècnica determinada s'adapta específicament a una àrea d'aplicació concreta.
- Claredat: la facilitat amb què els participants entenen com funcionen les coses.
- Coherència: fins a quin punt els submodels individuals del mètode de modelització són cohesionats.
- Completitud: el nivell en què es representen tots els conceptes de domini necessaris al prototip.
- Eficiència: la mesura en què el procés de simulació utilitza recursos com ara temps i persones.
Es diu que l'avaluació de l'estructura dels mètodes de modelització DEMO ha revelat les mancances de Q-ME. Un és que no inclou una mètrica quantificable per expressar la qualitat d'una tècnica de modelització de negocis, cosa que dificulta la comparació de les propietats de diferentses mou a la classificació general.
També hi ha un enfocament sistemàtic per mesurar la naturalesa dels productes, conegut com a mètrica de complexitat, proposat per Rossi (1996). Els mètodes de metamodel s'utilitzen com a base per calcular aquests paràmetres. En comparació amb el sistema proposat per Krogstie, la mesura està més centrada en el nivell tècnic que en el model individual.
Els autors (Cardoso, Mendling, Neuman i Reijers, 2006) van utilitzar mètriques de complexitat per mesurar la senzillesa i la comprensió d'un disseny. Això és confirmat per estudis posteriors de Medling. Va argumentar que sense l'ús de mètriques de qualitat, un procés senzill es podria modelar d'una manera complexa i inadequada. Això, al seu torn, comporta una reducció de la comprensibilitat, uns costos de manteniment més elevats i, possiblement, una execució ineficient del procés en qüestió.
Qualitat dels models
Els primers dissenys reflectien la dinàmica del procés, amb una opció pràctica obtinguda mitjançant la implementació en termes de conceptes rellevants, tecnologies disponibles, entorns específics, restriccions, etc..
S'ha fet una gran quantitat d'investigacions sobre la qualitat dels models, però s'ha prestat menys atenció al treball en si. Aquestes qüestions no es poden avaluar de manera exhaustiva, però a la pràctica hi ha quatre directrius principals per a això. Això és:
- estructures de qualitat de d alt a baix;
- mètriques amunt;
- revisions empíriques;
- recomanacions pragmàtiques.
Hommes va dir que totes les característiques principals de la qualitat dels models es poden dividir en 2 grups segons la correcció i la utilitat. La correcció va des de la conformació a la disposició fins al fenomen modelat per les seves regles sintàctiques. La simulació també és independent de l'objectiu.
Mentre que la utilitat es pot veure com un model, Homms també fa una distinció addicional entre la correcció intrínseca (qualitat empírica, sintàctica i semàntica) i la correcció extrínseca (validesa).
A més, l'enfocament més ampli s'hauria de basar en la semiòtica més que en la lingüística, tal com va fer Krogst utilitzant un sistema de d alt a baix conegut com SEQUAL. Defineix diverses dimensions de la qualitat en funció de les relacions entre model, externalització del coneixement, domini, llenguatge de modelització i activitats d'aprenentatge.
No obstant això, aquest marc no proporciona una manera de definir diferents nivells de qualitat, però s'utilitza àmpliament per als processos empresarials en proves empíriques. S'han identificat nous nivells de qualitat a partir d'estudis anteriors realitzats per Moody utilitzant el model conceptual.
Tres dissenys
- Sintàctic: avalua el grau en què el model s'ajusta a les regles gramaticals del llenguatge de modelització que s'utilitza.
- Semàntica: esbrina si l'aplicació compleix exactament els requisits de l'usuari.
- Pragmàtic: especifica si el model es pot entendre prou per totes les parts interessades en el procés de modelització. És a dir, ha de fer-hodeixeu que els intèrprets l'utilitzin segons les seves necessitats.
L'estudi va assenyalar que el sistema de qualitat era fàcil d'utilitzar i útil per avaluar models de procés, però tenia limitacions en termes de fiabilitat i dificultava la detecció de defectes. Van ser ells els que van conduir al perfeccionament de l'estructura a través de la investigació posterior de Krogstie.
Tres aspectes més de qualitat
- Físic: és el model extern constant i accessible per a l'audiència.
- Empíric: si l'aplicació està modelada segons les regles establertes per a aquest idioma.
- Social: esbrina si hi ha acords entre grups d'interès en l'àmbit de la modelització.
Per tant, hem considerat la categoria de modelització de processos. Hem analitzat els mètodes i les etapes que es coneixen avui.
